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    亞馬遜限流如何申訴?有哪些流程?

    2023-08-05|03:01|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:21

    在亞馬遜很多商家如果沒有遵守平臺的規(guī)則,被平臺發(fā)現(xiàn)之后,比較常見的處罰就是限流,那么像這種限流雖然說有時效,但還是有影響,亞馬遜限流如何申訴?

    亞馬遜限流如何申訴?

    準備好申訴材料之后,賣家就可以去做好去申訴的準備了。主要就是要寫一篇申訴郵件,流程如下:

    1、分析自己的操作

    根據(jù)亞馬遜郵件中指出的被投訴的原因,賣家要回顧一下自己的店鋪之前有沒有進行過違規(guī)操作,然后對這些操作進行一下

    2、編寫補救計劃

    知道自己的違規(guī)出現(xiàn)在哪之后,那么就要針對違規(guī)操作寫一下自己的反思,內容包括之前操作中存在的不妥,以及提供一個能夠有效解決。

    對于一些違規(guī)的相關問題的精確行動計劃,后發(fā)郵件告知亞馬遜你的行動計劃和誠意,請求恢復你的銷售權限。

    賣家在擬定申訴內容時,最好是分點羅列申訴內容,這樣表達會比較清晰。擬好申訴后先不用急著提交申訴郵件,應該叫上英文比較厲害的小伙伴們,一起看看行文是否存在語法錯誤,語言表達是否夠準確, 內容是否夠詳細。

    3、等待平臺回復

    申訴郵件寫完之后,就可以發(fā)送到相應的亞馬遜申訴郵箱中。亞馬遜平臺會在收到你的申訴郵件的48小時內查看、評估、決定,并通過郵件的形式告知你申訴的結果,可以多留意一下自己的郵箱。

    在亞馬遜限流了之后,大家就要想辦法去進行申訴,那么大家首先需要找到限流的原因,如果是因為平臺誤判了之后,那么大家收集好證據(jù)之后向平臺去進行申訴。

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