速賣通賣家分什么等級(jí)?考核指標(biāo)是怎樣的?
2023-08-04|19:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:28
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在速賣通開店,一定要注意店鋪的各項(xiàng)指標(biāo),指標(biāo)好的時(shí)候,店鋪的等級(jí)也會(huì)隨之上升,店鋪等級(jí)上升了,獲得的流量會(huì)更大。那么,速賣通賣家有哪些等級(jí)劃分呢?
一、賣家分什么等級(jí)?
速賣通等級(jí)按劃分有11種,但是從效勞等級(jí)來分大致可分為4類,優(yōu)秀、良好、及格和不及格,當(dāng)然處于優(yōu)秀級(jí)別的賣家能取得的平臺(tái)扶持時(shí)機(jī)就會(huì)更多,而不及格的賣家簡直很難有比擬好的曝光。
二、賣家等級(jí)考核指標(biāo)
各等級(jí)要求如下圖所示。
當(dāng)然,對(duì)于速賣通賣家等級(jí),我們也有一些特殊的說明。
(1)結(jié)束的已支付訂單指買家支付成功且處于“已完成”和“已關(guān)閉”狀態(tài)(資金審核未通過、未成團(tuán)除外)的所有訂單。
(2)90天好評(píng)率=過去90天內(nèi)產(chǎn)生的好評(píng)數(shù)÷過去90天內(nèi)的好評(píng)數(shù)和差評(píng)數(shù)之和。
(3)賣家責(zé)任裁決率指過去 90天內(nèi)提交至平臺(tái)進(jìn)行裁決且最終被判為賣家責(zé)任的訂單數(shù)與發(fā)貨訂單數(shù)之比。
計(jì)算方法:賣家責(zé)任裁決率=過去90天內(nèi)提交至平臺(tái)進(jìn)行裁決且最終被裁定為賣家責(zé)任的糾紛訂單數(shù)÷(過去90天內(nèi)買家確認(rèn)收貨+確認(rèn)收貨超時(shí)+買家提起退款并解決+提交到速賣通進(jìn)行裁決并裁決結(jié)束的訂單數(shù)總和)。
(4)考核期內(nèi),若買家不良體驗(yàn)的訂單來自兩個(gè)及以下買家時(shí),將不考核ODR。
(5)考核期內(nèi),若賣家責(zé)任裁決訂單數(shù)僅為1,將不考核其賣家責(zé)任裁決率。
以上就是速賣通賣家等級(jí)的劃分方式,想要提升賣家等級(jí),就要多注意好評(píng)率、訂單量等指標(biāo)。將店鋪等級(jí)提升上去了,獲得的流量會(huì)多很多,我們的銷量也會(huì)隨之增加。
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