淘寶店鋪等級怎么看?和商品評分哪個更重要?
2023-08-04|19:21|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:31
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淘寶店鋪等級和店鋪的評分是不一樣的,這兩者的計算方法是不一樣的,不過兩者都能反映店鋪經(jīng)營的好壞,那淘寶店鋪等級應(yīng)該如何查看呢?我現(xiàn)在就來揭曉。
淘寶網(wǎng)首頁-千牛工作臺--交易--訂單管理--評價管理--數(shù)據(jù)概覽,可看店鋪當(dāng)前的信用積分、信用等級及DSR數(shù)據(jù)。
具體每筆訂單的評價計分情況,可進(jìn)入到淘寶網(wǎng)首頁-千牛工作臺--交易--訂單管理--評價管理 查看。
店鋪等級和商品評分哪個更重要?
是店鋪等級重要。
店鋪等級是淘寶對店鋪的評估,可以反映出店鋪的經(jīng)營狀況和商家的資質(zhì),而商品評分則只能反映出單個商品的質(zhì)量。
但是商品質(zhì)量也直接作用于店鋪等級,那商品質(zhì)量如何把關(guān)?
1、本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把好質(zhì)量關(guān)。
2、要鐵面無私,以工作為重。在工作上不講情面。
3、一絲不茍,工作仔細(xì),決不馬虎
4、多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,本專業(yè)里尋找相關(guān)書籍、向老前輩學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
其實怎樣把好質(zhì)量關(guān)產(chǎn)品在好壞沒有一個很明確的標(biāo)準(zhǔn)。
具有良好的品德(認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公正、無私、無畏),以及良好的溝通能力和技巧。有相關(guān)專業(yè)能力和知識,經(jīng)過培訓(xùn),取得上崗資格。熟悉檢驗標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,具備一定工作經(jīng)驗工作仔細(xì),一絲不茍履行自己的職責(zé)。則一定能把好質(zhì)量關(guān)。
淘寶店鋪等級查看的正確路徑,我分享出來了,而賣家自己不要把店鋪等級和店鋪評分給混淆了。最后這里我強(qiáng)調(diào)一下商品的評分和店鋪等級是息息相關(guān)的,所以維護(hù)好店鋪的等級,要賣家在商品質(zhì)量方面要嚴(yán)格把關(guān)好。
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