淘寶估計是大家使用頻率最多的購物平臺了，最近有淘寶用戶想查看一下自己在淘寶上的銷售記錄，去發(fā)現(xiàn)淘寶銷售記錄消失了，這是怎么回事呢?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

1、出現(xiàn)這種情況可能是淘寶系統(tǒng)問題。

2、一般正常情況下不會出現(xiàn)訂單無故消失這種狀況的，可以看一下全部的訂單，搜索一下，看看有沒有歷史的訂單?；蛘呔陀秒娔X在電腦上測一下，看看已購買的物品，然后再看歷史記錄。

3、或者在已刪除的寶貝中，看一下有沒有那個訂單。實在找不到的話可以打淘寶客服，讓工作人員查一下大概什么時間，就會有訂單號反饋過來。賣家后臺也查不到訂單，但是確實買過東西了，這種可能是淘寶系統(tǒng)的問題。

怎么查看淘寶銷售記錄?

淘寶查詢自己過去的買賣記錄的操作步驟為：

1、電腦端進入淘寶網(wǎng)，登錄我的淘寶后，在淘寶首頁中點擊進入我的淘寶欄目下的已買到的寶貝。

2、進入頁面后，點擊“已買到的寶貝”功能選項后，并且在顯示的頁面中，點擊“精簡篩選條件”，在成交時間上選擇時間段即可。

3、選擇好篩選條件后，即可看到與條件對應的相關交易記錄都出來，往下拉就可以找到你之前買過的訂單。

我們可以按照以上的方法去查看淘寶的銷售記錄，如果發(fā)現(xiàn)銷售記錄消失了，可能就是淘寶系統(tǒng)的問題，我們可以重新刷新一下，如果實在不行，可以找淘寶客服來解決哦!

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千牛怎么看月銷售額？月銷售額包括退款嗎？

千牛是阿里巴巴旗下的一款電商運營工具，為賣家提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能，包括查看月銷售額。通過查看月銷售額，賣家可以了解自己店鋪在某個月份內的銷售情況，從而進行更好的經(jīng)營和決策。

一、千牛怎么看月銷售額？

登錄千牛：打開千牛軟件，輸入相關賬號和密碼登錄。

進入店鋪管理：成功登錄后，在界面上找到“店鋪”選項，點擊進入店鋪管理頁面。

查看銷售報表：在店鋪管理頁面，可以看到多個選項菜單。找到并點擊“報表中心”，進入報表中心頁面。

選擇銷售報表：在報表中心頁面，可以看到多種報表選項。找到并點擊“銷售報表”選項，進入銷售報表頁面。

設置查詢條件：在銷售報表頁面，可以設置查詢條件，包括選擇時間范圍、選擇店鋪等。根據(jù)需要選擇對應的月份，然后點擊“查詢”按鈕。

查看月銷售額：在查詢結果中，可以看到對應月份的銷售額數(shù)據(jù)。千牛提供了詳細的數(shù)據(jù)圖表和報表，包括銷售額、訂單數(shù)、客單價等指標。

通過以上步驟，賣家可以通過千牛輕松地查看月銷售額，并了解自己店鋪在某個月份內的銷售情況。這對于賣家來說是非常重要的數(shù)據(jù)參考，能夠幫助他們更好地分析業(yè)務狀況，制定相應的經(jīng)營策略。

二、千牛月銷售額包括退款嗎？

當賣家使用千牛查看月銷售額時，可能會有一個疑問，那就是“千牛月銷售額是否包括退款金額”。退款是電商交易中不可避免的一部分，因此了解銷售額是否包括退款金額是很重要的。

千牛的月銷售額報表通常是基于實際的訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和計算的，因此，一般情況下，月銷售額是包括退款的。也就是說，在千牛的月銷售額報表中，退款金額會被計算在內。

這樣設計的目的是為了給賣家提供一個全面的銷售數(shù)據(jù)，讓他們能夠全面了解自己店鋪的實際銷售情況。通過查看包括退款的銷售額，賣家可以更準確地評估自己的業(yè)績，并作出相應的經(jīng)營決策。

需要注意的是，退款金額的計算和統(tǒng)計可能會有一定的延遲。因此，在查看月銷售額時，賣家可以根據(jù)自身需求進行數(shù)據(jù)的分析和處理，以便更好地把握經(jīng)營狀況。

通過千牛查看月銷售額，賣家能夠及時了解自己店鋪在某個月份內的銷售情況。千牛提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能，讓賣家能夠輕松查看銷售報表和相關指數(shù)。

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