很多淘寶商家都在感慨，現(xiàn)在的淘寶流量是越來越難獲取了，往往引入的流量還沒有流失的多。店鋪流量流失嚴重可不是一件小事，并且光有新入店的流量遠遠不足以支持起一個店鋪良性發(fā)展，大家也要重視店鋪私域粉絲流量的維護。

一、淘寶為什么要做好私域流量?

想要做好私域流量，首先就要知道私域流量對于店鋪的重要性。

1.防止老客戶流失，保持店鋪流量：

由于淘寶內(nèi)容運營的興起，有些店鋪積攢了一定數(shù)量的粉絲或者客戶群體，但是我們要知道的一點，我們要有危機意識，千萬不要以為這些粉絲或者客戶群體一定就會是屬于你的，哪怕你每次上新都會有他們來捧場，如果有一天他們看到比你的產(chǎn)品更適合自己的產(chǎn)品，他們也會毫不猶豫離開去別的店鋪購買。

因此，建立店鋪粉絲或客戶基本盤，將顧客拉到你的私域流量池中，建立起社交關(guān)系，解決與客戶溝通問題，用心維護好這一部分流量，增加客戶粘性和忠誠度，哪怕店鋪其他流量出現(xiàn)下滑情況，只要這部分流量不會流失對咱們整體影響也不大，畢竟咱們店鋪基本盤還在，不用擔心。

2.拉升購物頻次，促進轉(zhuǎn)化：

由于老客戶之前已經(jīng)有購買過咱們店鋪的商品，對咱們店鋪產(chǎn)品質(zhì)量等方面有一定的好感度，那么在上新或者清倉時重點做好這部分人群的維護，增加老客戶購買次數(shù)，可以大大增加淘店鋪轉(zhuǎn)化，還能提升店鋪復購率，有助于精準淘寶店鋪標簽。

如果是從微淘等地方進來的流量，由于粉絲是通過閱讀你的內(nèi)容后感興趣才進入店鋪中，這樣一來不僅強化店鋪粉絲粘度，提升流量質(zhì)量，同時由于粉絲反復瀏覽和復購行為能幫助店鋪標簽更加精準化。

3.增加商品權(quán)重，提高坑產(chǎn)

很多賣家會在新品上架時面臨如何快速破零的問題，這時私域流量就成為一個很好的突破口。

舉個例子，如果我們此時要上架一款新品，先通過預售等方式進行預熱，然后在淘寶群中發(fā)放限量大額優(yōu)惠券做秒殺活動，等到秒殺活動結(jié)束了，可以開始私域流量池中的用戶收藏加購，這樣做能在短時間內(nèi)快速將新品基礎銷量和標簽權(quán)重等做上去。

并且有了私域流量池中的流量源源不斷進店選購，此時系統(tǒng)會認為你這個產(chǎn)品很有潛力，自然而然給到你更多展現(xiàn)機會，加快打爆的步伐。

二、怎么獲取?

1.淘寶群：通過建立淘寶群，把店鋪客戶和粉絲聚集起來，同一進行管理;并且淘寶群作為一個粉絲維護工具，通過在淘寶群中發(fā)送優(yōu)惠券、產(chǎn)品鏈接等方式，告知店鋪有活動的消息，可以大大增加店鋪活動成功率，進而提升店鋪整體流量和轉(zhuǎn)化效果。

2. 店鋪會員管理：雖然建立會員制度可以說是一種老掉牙的老客戶營銷方式，現(xiàn)在拿過來用仍舊不過時。我們將店鋪中的客戶進行分組，根據(jù)交易金額或交易量劃分會員等級，不同等級可以享受不同折扣優(yōu)惠。通常有兩種設置方式：

A.在【客戶運營平臺】-【忠誠度管理】-【VIP設置】進行會員VIP設置，最多可以設置4個會員等級，可以以交易額或者交易次數(shù)為維度進行設置，需滿足“ 層級等級交易額滿足點必須逐級遞增”;消費者需在店鋪領取會員卡后并符合商家設置的入會等級才能成為會員，。

設置完VIP折扣，并不意味著會員瀏覽商品就能看到VIP價格，商家可以自由選擇參與VIP折扣的商品，因此請一定記得發(fā)布商品信息時，勾選“參與會員打折”寶貝編輯時，打上這個選擇。需要注意的是，目前官方版客戶運營平臺不支持無門檻會員卡(0元入會)功能。

B. 在第三方工具中設置會員等級，并且按照買家購物金額或次數(shù)設置會員條件，當滿足條件時就可以享受會員折扣。

3.微淘：我們發(fā)布微淘的目的是在于讓消費者通過關(guān)注店鋪，獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對店鋪有更深入的了解，促成轉(zhuǎn)化;維護好微淘有助于精準店鋪的個性化標簽，因為你的粉絲反復瀏覽和復購可以更加精準化店鋪標;微淘還能幫助賣家積淀粉絲，有效管理新老用戶，更好的做好人群營銷。

對于淘寶商家來說，如何提高顧客和店鋪的粘度，實現(xiàn)流量價值最大化是必須要做的事。因此大家一定要注重老客戶群體的維護，再加上店鋪私域粉絲流量，能夠讓店鋪的轉(zhuǎn)化事半功倍。

手淘推薦是哪里的流量？獲取條件有哪些？

作為淘寶店鋪最大的流量池子，手淘推薦流量成為每位淘寶商家的必爭之地。那么這些流量具體來自哪些地方呢?很多新手商家都不太了解，今天幕思城電商就為大家?guī)硐嚓P(guān)內(nèi)容。只要了解流量來源渠道，就能更好的獲取手淘流量了。

一、手淘推薦是哪里的流量?

1.淘寶有好貨

手機淘寶針對精品商品品質(zhì)生活指南，推出了有好貨。

2.淘搶購

手機淘寶淘搶購活動是店家們的一大營銷工具，因為淘搶購活動不僅可以在短時間內(nèi)幫助我們打造爆款 ，還可以累積更多的顧客。

3.猜你喜歡

手淘猜你喜歡根據(jù)買家的購買搜索路徑來為買家推薦商品，打造手淘千人千面。

4.每日好店

每日好店日均近千萬流量，為買家推薦喜歡的特色店鋪。

5.愛逛街

淘寶愛逛街是一個用戶分享與交流的平臺，根據(jù)消費者的愛好，把喜歡的商品展示在消費者眼前，商品在愛逛街首頁獲得大量關(guān)注度，增加被搜索的幾率與流量。

6.淘寶頭條

手機淘寶針對消費媒體，推出了淘寶頭條。

7.淘寶達人

淘寶達人是淘寶網(wǎng)官方第一導購資訊平臺。通過具有專業(yè)背景、資深閱歷的行家達人對商品、資訊、評測、體驗或經(jīng)驗等信息的分享,來幫助用戶選擇更有品質(zhì)的消費,帶來不一樣的消費體驗。

8.必買清單

手機淘寶針對購物場景的指南，推出了必買清單，必買清單是在2016年1月18日上線的產(chǎn)品，目前整個發(fā)展趨勢良好。

9.手淘社區(qū)

手機淘寶首頁這個社區(qū)模塊就是淘寶內(nèi)容化、社區(qū)化的一種表現(xiàn)。社區(qū)很好的聯(lián)系了商家、買家和達人，通過引導購買過寶貝的買家在社區(qū)發(fā)帖，可以使寶貝獲得更多的展現(xiàn)和流量，通過達人的推薦，利用達人的粉絲營銷，同樣可以獲得更高的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

10.淘寶直播

手機淘寶針對女性愛逛街購物的特性，推出了愛逛街，針對現(xiàn)在最火的視頻直播，手淘首頁已經(jīng)推出淘寶直播。

二、獲取條件有哪些?

1.商品質(zhì)量得分

其中包括標題、關(guān)鍵詞、圖片、描述、sku、屬性等都要保證良好。

2.賣家服務質(zhì)量

動態(tài)評分、退款糾紛、投訴維權(quán)、降權(quán)處罰等維護好。

3.拒絕違規(guī)操作

店鋪要避免一切違規(guī)操作，比如s單、虛假交易等等，否則一旦降權(quán)，即使后期權(quán)重提升了，入池的幾率也會大大降低。

4.銷量

銷量越高，產(chǎn)品權(quán)重也不會差，入池幾率自然高很多。

5.sku

一個產(chǎn)品的每個sku的價格區(qū)間最好不要太大，如果價格差距很大，會影響產(chǎn)品的人群消費層級，這樣的產(chǎn)品入池的幾率自然不會高。

6.寶貝人氣

在同層級的店鋪中，店鋪點擊率、收藏加購率、轉(zhuǎn)化率、回購率等率化數(shù)據(jù)越高的，入池權(quán)重就會越高。尤其是回購率，回購率在很大程度上代表了用戶對你寶貝的喜愛程度已經(jīng)信賴程度。

7.白底圖

雖然在猜你喜歡中，系統(tǒng)并沒有像必買清單、有好貨、IFashion等入口規(guī)定的那樣，第五張圖必須是白底圖。但建議商家最好還是把第五張圖換成白底圖，因為相比其他圖片，白底圖還是會被系統(tǒng)優(yōu)先抓取的。

據(jù)了解，手淘推薦流量主要來自于手機淘寶首頁熱門板塊的流量，上文中提到的十個版塊只是一部分，除此之外還有許多其他的流量來源?？偠灾?，手淘推薦流量是十分龐大的，因此淘寶商家一定要做好手機淘寶店鋪的基礎優(yōu)化。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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