閑魚不確認(rèn)收貨能退款嗎?如何處理退款?
2023-08-14|19:06|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:25
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閑魚購(gòu)物和淘寶購(gòu)物相同,收到東西之后是需求買家點(diǎn)擊承認(rèn)收貨的,點(diǎn)擊之后金額會(huì)打到賣家賬戶,區(qū)別是閑魚風(fēng)險(xiǎn)更大,不過閑魚也是能夠退貨的,那么不承認(rèn)收貨能夠退款嗎?
一、閑魚不承認(rèn)收貨能退款嗎?
假如買家現(xiàn)已簽收,但是不承認(rèn)收貨,在沒有請(qǐng)求退貨的狀況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打到你的支付寶,假如買家現(xiàn)已請(qǐng)求退貨,那就讓客服介入,調(diào)查是否是無(wú)理由退貨或是歹意退貨,退貨詳細(xì)細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。
二、如何處理退款?
作為賣家假如不是質(zhì)量問題等狀況一般是不會(huì)退貨的,那么假如遇上故意找茬的買家咱們有2種方法處理:
1、賣家先跟買家協(xié)商,是否能夠解決,讓買家終止退款退貨請(qǐng)求,用第一種方法能夠處理是最好的。
2、買家堅(jiān)持要退貨,而你現(xiàn)已承認(rèn)跟你的寶物無(wú)關(guān),也事前聲明過閑魚二手?jǐn)R置不退換,那么能夠直接挑選回絕退貨。買賣辦理一已賣出的寶,貝,選中請(qǐng)求的退款后面的退款概況,然后咱們回絕退款請(qǐng)求,在這里輸入回絕原因和說(shuō)明,或許上傳憑據(jù),也證明和咱們無(wú)關(guān)。
三、對(duì)于買家想要退款又該怎樣操作?
1、現(xiàn)已購(gòu)買了物品,但賣家還沒有發(fā)貨。解決方法:這種狀況下咱們能夠直接請(qǐng)求退款,然后和賣家商量一下,一般會(huì)直接退給你。
2、購(gòu)買產(chǎn)品,收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西有質(zhì)量問題。咱們能夠第一時(shí)間跟賣家溝通一下,假如賣家贊同退貨,能夠走退貨流程。假如對(duì)方不贊同,那么能夠請(qǐng)求淘寶客服介入,條件是貨品有問題。一般沒有理由是不退貨的。
3、購(gòu)買產(chǎn)品,收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西不喜歡。再貨品沒有質(zhì)量問題的狀況下,一般是不退貨的。這時(shí)你能夠掛閑魚,二手賤價(jià)轉(zhuǎn)讓的,讓你的擱置游起來(lái)。
大家在閑魚購(gòu)物規(guī)則和在淘寶仍是不相同的,他的退貨也是有不相同的當(dāng)?shù)?,依?jù)狀況的不同,退款的方法也是不相同的,這是各位店?yáng)|需求了解的當(dāng)?shù)兀怀姓J(rèn)收貨退款是不能夠的哦!
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