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    拼多多在哪投訴管用?投訴無效怎么辦?

    2023-08-12|22:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38

                        拼多多是電商界的黑馬,盡管成立時間不長,但是,卻有很多的忠誠客戶。


    加上多樣的推廣手段,用戶量在不斷增加。不過,對拼多多產(chǎn)品和服務(wù)有定見的人也不在少數(shù),那么,在哪投訴拼多多管用呢?

    1、首先,在手機上翻開拼多多,點擊當(dāng)時界面底部右側(cè)的"個人中心"。

    2、進(jìn)入"個人中心"界面后,找到"設(shè)置"項,點擊翻開。

    3、進(jìn)入"設(shè)置"的界面,點擊第五項"定見反應(yīng)",各項反應(yīng)都能夠在這里進(jìn)行。

    4、進(jìn)入"定見反應(yīng)"界面,挑選需要反應(yīng)的問題類型,我們要投拆,則點擊"服務(wù)投訴"。

    5、進(jìn)入"服務(wù)投訴"界面,挑選投訴的原因,在原因右側(cè)的圓圈處打勾,或者點擊投訴內(nèi)容都能夠。

    6、在問題描述處把自己想說的問題輸入,點擊上傳圖片,上傳圖片證據(jù),點擊訂單信息能夠挑選相關(guān)的訂單,然后在聯(lián)系電話處將自己的聯(lián)系電話輸入,再點擊提交就能夠了。假如投訴無效,還能夠嘗試下述投訴途徑:

    1、您能夠上聚投訴,黑貓投訴等渠道反應(yīng)您在拼多多渠道上,遭受商家欺騙的狀況,這兩個渠道都會幫您直接轉(zhuǎn)達(dá)給拼多多的工作人員,讓他們第一時間為你解決問題。

    2、您能夠在微博上反映在拼多多上遇到的問題,拼多多客戶服務(wù)官微會在您的微博底下留言,如:您好,您的反應(yīng)渠道現(xiàn)已受理,客服會趕快幫您核實訂單狀況,并妥善幫您解決問題,給您帶來的不便在此向您致以誠摯的歉意。維權(quán)專員可能會電聯(lián)您,請您留意接聽。

    3、假如以上您都是試過,并且都未能解決您的問題,那么最終您只能是向工商局12315投訴,你能夠做直接登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)渠道點擊官網(wǎng)里的我要投訴→挑選投訴單位→填寫消費者信息→填寫業(yè)務(wù)信息→投訴完結(jié)。當(dāng)然你也能夠通過                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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