淘寶親寶貝清退規(guī)則是什么?為什么會被親寶貝清退?
2023-01-27|10:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:103
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淘寶親寶貝清退規(guī)則是什么?為什么淘寶店會被親寶貝清退?有的賣家可能對淘寶親寶貝清退規(guī)則不是很了解,一不小心店鋪就被親寶貝市場給清退了。接下來小編就給大家講講淘寶親寶貝清退規(guī)則是什么。
淘寶親寶貝清退規(guī)則是什么?為什么淘寶店會被親寶貝清退?
一、清退淘寶店原因
如果淘寶店出現(xiàn)以下行為,親寶貝市場會給予7天預警時間。7天之后,依據(jù)淘寶店的實際情況來判定是否要清退淘寶店。
1、淘寶店DSR各項評分在4.6分以下。
圖1DSR評分
2、淘寶店的掌柜信用分在400分以下,優(yōu)質(zhì)店鋪的掌柜信用分在500分以下。
3、淘寶店沒有進行無線端裝修。
4、最近30天之內(nèi),淘寶店的糾紛退款筆數(shù)在6筆以上。
5、淘寶店在線商品數(shù)在10件以下。
6、淘寶店有商品不在親寶貝市場招商的范圍之內(nèi)。
需要注意的是,如果淘寶店的品質(zhì)退款率在1%及以上,親寶貝市場會給予24小時預警時間,24小時之后根據(jù)實際情況進行清退。如果淘寶店違反了淘寶規(guī)則,淘寶店會被直接清退出親寶貝市場,沒有任何預警時間。當我們的店鋪面臨清退風險,就應(yīng)該想辦法來優(yōu)化,避免被清退。店鋪優(yōu)化不是空口說說而已,需要結(jié)合實際情況來進行。
二、清退商品原因
如果淘寶店出現(xiàn)以下行為,親寶貝市場會給予7天預警時間。7天之后,依據(jù)商品的實際情況來判定是否要清退商品。
1、淘寶店的親寶貝商品數(shù)量不足50%。
2、商品品質(zhì)退款率在0.1%及以上。
圖2生意參謀品質(zhì)退款率數(shù)據(jù)
3、假貨投訴成立,被投訴的商品會被清退。
4、部分存在批量差評、DSR等問題的商品會被清退。
5、淘寶賣家存在涉嫌出售假貨、進行虛假交易、欺騙買家等行為。
需要注意的是,在淘寶店入駐親寶貝之后,全店的商品都會入駐親寶貝。如果商品不符合母嬰各個一級類目的要求,商品會在24小時之內(nèi)被清退出親寶貝市場。如果淘寶店有新上架的商品不符合親寶貝市場入駐規(guī)則,新上架的商品也沒有辦法進入親寶貝市場。
淘寶親寶貝清退規(guī)則是什么?為什么淘寶店會被親寶貝清退?以上從店鋪和商品兩個方面為大家分析了清退的原因。想了解更多電商知識,歡迎關(guān)注幕思城電商。
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