拼多多物流異常率多少是正常的？怎么降低？

                    拼多多對(duì)于賣家的發(fā)貨擬定了一系列的規(guī)矩，不僅會(huì)要求發(fā)貨的時(shí)間，也會(huì)要求發(fā)貨的速度，那么一旦產(chǎn)生物流反常狀況，就會(huì)對(duì)店肆有一些影響，那么拼多多物流反常率多少是正常的?怎樣正確發(fā)貨呢?

服務(wù)反常率高于0.9%(0.009)就報(bào)不了活動(dòng)，這個(gè)數(shù)字給你解釋一下

如果你30天內(nèi)物流反常有【1單】，那么你這30天內(nèi)的數(shù)定單數(shù)要大于11單，如果等于或小于11單，你的物流反常就超標(biāo)了。

有哪些狀況會(huì)被斷定物流反常?

以下幾種狀況，商家會(huì)被拼多多判物流反常：

賣家上傳產(chǎn)品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)無攬件信息;

賣家上傳產(chǎn)品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)有攬件信息，但爾后24小時(shí)內(nèi)無后續(xù)物流更新;

賣家上傳的產(chǎn)品物流單號(hào)，自物流官網(wǎng)呈現(xiàn)首條物流信息至首個(gè)分撥中心/轉(zhuǎn)運(yùn)中心/中轉(zhuǎn)站宣布的時(shí)間間隔：普通地區(qū)超越48小時(shí)，偏遠(yuǎn)地區(qū)超越72小時(shí)，極偏遠(yuǎn)地區(qū)超越120小時(shí)的。

虛偽發(fā)貨處分除罰款外，將掠奪上資源位的資歷。年內(nèi)虛偽發(fā)貨2次以內(nèi)，處分期間不允許上新及上任何資源位，3次全店產(chǎn)品下架15天，4次停止合作。

因而賣家的物流單號(hào)不要上傳過早，當(dāng)訂單呈現(xiàn)時(shí)，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在48小時(shí)的時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如果呈現(xiàn)客戶催發(fā)貨狀況，商家客服就要做好解釋作業(yè)。

如發(fā)現(xiàn)快遞單號(hào)上傳過錯(cuò)，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)于體系中更新新單號(hào)掩蓋過錯(cuò)單號(hào)。商家應(yīng)每天定時(shí)關(guān)注體系后臺(tái)的站內(nèi)信，虛偽發(fā)貨處分會(huì)通過站內(nèi)信通知商家。如確實(shí)僅為訂單號(hào)上傳過錯(cuò)，其他時(shí)效等方面依然契合渠道規(guī)矩，可通過站內(nèi)信內(nèi)標(biāo)注的申述渠道在規(guī)則時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申述，核實(shí)無誤可取消處分。

包括但不限于以下景象：

1. 商家上傳產(chǎn)品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi); a)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

2. 
   

沒有物流信息

)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但爾后的24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;

24 小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新

c)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但存在多條反常重復(fù)攬件信息

2.商家上傳產(chǎn)品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌道與顧客訂單確認(rèn)的收貨地址不符;

案例：顧客收貨地址在廣東省，商家從福建發(fā)貨，物流軌道卻在向湖北移動(dòng)，與顧客收貨地址相悖。

3.其他訂單物流信息反常或者顧客在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)踐收到產(chǎn)品的景象。

案例：顧客收貨地址在廣東省，商家從福建發(fā)貨，正常物流狀況在2-3天內(nèi)即可送達(dá)，但顧客7天后仍沒有收到產(chǎn)品。

如果發(fā)現(xiàn)拼多多物流反常了，第一時(shí)間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問題，如丟件或快遞攬件遺失等狀況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司溝通防止被判虛偽發(fā)貨。大家一定要注意哦!                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店運(yùn)營(yíng)的模式怎么把控，怎么做好店鋪的運(yùn)營(yíng)？

淘寶買家能在雙12活動(dòng)當(dāng)天退貨嗎？還是活動(dòng)后才能退？

淘寶首重免費(fèi)寄運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還賠付嗎？運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是全額賠嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。