淘寶拒簽要自己承擔(dān)運費嗎？運費誰承擔(dān)?

淘寶開店有一個特色，咱們給客戶發(fā)貨后，客戶拒簽。

這個時分運費是誰來承當(dāng)呢？

這個是淘寶新手賣家都會遇到的問題。

下面咱們一起來了解一下。

咱們先來看看怎么說的：買家當(dāng)天拍下當(dāng)天拍下，當(dāng)天就現(xiàn)已發(fā)貨了，并且有物流單為憑據(jù)，到貨后買家卻以未按約好時刻發(fā)貨為理由請求退款，現(xiàn)在淘寶正在處理，如果退貨運費由誰承當(dāng)?

若是途中呈現(xiàn)損壞，那這丟失又由誰承當(dāng)?

(因為是大件產(chǎn)品，運費有點貴)包郵產(chǎn)品宣布的郵費賣家承當(dāng)，退回的郵費，買家承當(dāng)。

即使買家拒收，若物流公司要回來郵費，由買家承當(dāng)。

那七天無理由退貨的時刻從什么時分算起(買家無理由拒簽)1、7天無理由退貨時刻從買家簽收時算起;2、運費：不屬于質(zhì)量問題的退換貨，運費悉數(shù)買家承當(dāng) 在下訂單的時分購買了運費險的話，請求退貨成功后保險公司會賠償運費，免運費只免一次。

3、買家請求未按時刻發(fā)貨，這是買家的問題，請聯(lián)系買家修正退款退貨請求，否則不給予經(jīng)過。

淘寶買家拒簽運費誰承當(dāng)?

下面剖析了以下三種狀況：若為有理由拒簽(產(chǎn)品有質(zhì)量問題、少貨等等狀況)，買家無需承當(dāng)郵費，但買家要保存好貨品存在問題的憑據(jù)，防止產(chǎn)生糾紛無法證明;若為無理由拒簽(產(chǎn)品無問題)，買家應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賣家產(chǎn)生的一切郵費;若買賣兩邊無法就拒簽運費的問題洽談達成共同，可以在請求退款之后要求淘寶客服介入來協(xié)助兩邊洽談處理。

淘寶買家拒簽運費誰承當(dāng)，以上為大家具體講了一下。

最后還要提醒一下，買家可以在退款請求中遇到賣家索要運費問題時，要求賣家提交發(fā)貨時的快遞單照片，以證明實際運費金額。

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