淘寶也不光指淘寶店鋪，淘寶app上也有天貓店鋪。而且天貓也有自己的app，也稱之為天貓手機端app。有小伙伴就問，手機天貓和天貓有什么區(qū)別?

一、手機天貓和天貓有什么區(qū)別?

手機天貓是指天貓手機端app，而天貓可以理解為泛指天貓店鋪。

這兩者是平臺和店鋪的關系，手機天貓是阿里開發(fā)的一款手機版天貓app，是一款購物軟件，而天貓則是對所有天貓店鋪的一個稱呼，是一個籠統(tǒng)的概念。

天貓可是阿里的親生兒子，所有不僅依附在淘寶平臺，還單獨開發(fā)了軟件，足見阿里對于天貓的重視程度。

二、手機淘寶跟手機天貓有啥區(qū)別?

主體不同:

1、手機淘寶：淘寶官方產(chǎn)品手機APP。

2、手機天貓：天貓?zhí)貏e為安卓手機系統(tǒng)開發(fā)的購物客戶端。

特點不同:

1、手機淘寶：整合團購產(chǎn)品天貓，聚劃算，淘寶商城為一體。 具有檢索比價、訂單查詢、采購、收藏、管理、導航等功能。

2、手機貓：以主題化的運營方式向用戶展示商品，專注于商品的情感表達，讓用戶“讀懂”商品的情景化商品推薦，讓用戶與商品更接近。

核心功能不同:

1、手機淘寶：每日更新，商品團購每日3次，生活團購支持全國85個城市的餐飲團購信息。

2、手機天貓：正品保證，提供發(fā)票，具有訂單管理、收貨方管理功能。

三、手機天貓app能干嘛?

天貓app就是指由阿里巴巴所技術支持提供的一個手機購物客戶端軟件,可以讓買家在手機客戶端上進行商品的瀏覽、購物等操作。

綜上所述，手機天貓和天貓的區(qū)別在于概念不同，手機天貓是指天貓手機端app，是一款應用軟件。而天貓泛指天貓店鋪。

天貓國際購物金怎么退款？規(guī)則介紹

天貓有很多的頻道，比如天貓超市、比如天貓國際。有些小伙伴經(jīng)常在天貓國際購物，獲得了購物金。而且買了之后也是可以隨時退款的。那天貓國際購物金怎么退款?

一、天貓國際購物金怎么退款？

天貓國際購物金購買了以后，我們是可以隨時選擇退款的。天貓國際購物金退款規(guī)則：

1、用戶通過買返活動購物完成付款后，獲贈的天貓國際購物金實時到賬;

2、若消費者發(fā)生退款時，贈送的天貓國際購物金則將收回，若贈送的天貓國際購物金已經(jīng)使用，則從退款中扣除(按比例);

3、譬如小明購買商品100元獲得10元贈金，購物時使用了10元贈金，申請退款時則退款90元(100元-10元=90元);購物使用5元贈金，申請退款時則退款95元(100元-5元=95元)。

那么哪些商品能用天貓國際購物金：

天貓國際購物金可以在天貓國際進口超市、天貓國際母嬰直營、天貓國際時尚直營、天貓國際妙顏社、天貓國際小酒館、天貓國際萌寵社6家店鋪里使用，部分禁止商品使用，如用戶個人跨境年度交易超過2.6萬人民幣則無法使用天貓國際購物金購買跨境商品。

二、天貓國際幣可兌紅包嗎?

1、天貓國際幣是可以兌換為紅包的，分為滿減天貓紅包和無門檻天貓紅包;

2、第一種為將天貓國際幣兌換為天貓進口日紅包，也就是滿減紅包;

3、另外一種則是將天貓國際幣兌換為可提現(xiàn)的紅包，這種屬于無門檻天貓紅包。

三。天貓國際幣兌換紅包入口：

1、天貓國際幣兌換滿減天貓紅包入口，在天貓國際頻道點擊“我的國際幣”進入;

2、天貓國際幣兌換無門檻天貓紅包入口，在天貓國際頻道底部點擊“100元紅包可兌”進入。

如果是沒使用的購物金退款，用戶進入天貓國際點擊我的，然后點擊右上角國際客服，輸入購物金退款，然后發(fā)送你的訂單，選擇退款就會原路返回了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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