淘寶怎么發(fā)起二次退款申請？無需退貨怎么退款？

在網(wǎng)上購物最大的壞處，就是看不到什物，不知道收到貨之后和自己想的是不是相同的，不過，也有一點(diǎn)好處，咱們能夠請求退款。

退款取消后還能夠再次請求，那么，怎樣二次請求退款呢?

一、怎樣建議二次退款請求開啟淘寶登陸自身的賬戶密碼后，進(jìn)到我的淘寶，我購買的訂單。

點(diǎn)開“退款顧客維權(quán)”，進(jìn)到以下頁面，填好好基本信息后點(diǎn)擊遞交，咱們只必須等候淘寶官方網(wǎng)的布告就能夠了啦。

二、淘寶退款規(guī)矩1.無需退貨的退款無需退貨的退款一般是賣家在購買后、發(fā)貨前，因?yàn)楦鞣N原因想取消交易或許在交易過程中因?yàn)榉N種原因需求退款。

遇到這種情況，賣家在退款辦理頁面，點(diǎn)擊 “贊同退款請求”，輸入支付密碼(支付寶賬戶)，點(diǎn)擊“贊同退款協(xié)議”即可完結(jié)退款操作。

2.需求退貨的退款賣家請求退貨退款，賣家需進(jìn)入退款辦理頁面，點(diǎn)擊“贊同退款請求”。

將退貨地址“提交并通知買家”，則“退款協(xié)議達(dá)到，等候買家退貨”，買家退貨后，體系顯示“買家已退貨，等候賣家確認(rèn)收貨”，賣家再點(diǎn)擊“贊同退款”，即完結(jié)退款。

簡略來說，需求退貨的退款，賣家需求分兩步操作，第一是贊同賣家退貨，第二是確認(rèn)退貨無誤再退款。

關(guān)于退款，賣家必定要注意淘寶是有操作時刻約束的。

換言之，賣家處理退貨需求在淘寶規(guī)則的時刻范圍內(nèi)完結(jié)操作。

不然體系會根據(jù)以下三種情況的規(guī)則主動將錢款退給買家。

3.未發(fā)貨的退款賣家需求在對方作出請求退款的48小時內(nèi)，作出呼應(yīng)，不然體系主動完結(jié)退款。

4.需求退貨退款體系會給予賣家3-5天呼應(yīng)(什物5天、虛擬3天)，若賣家超時未呼應(yīng)，體系則主動達(dá)到退款協(xié)議。

并給予買家7天時刻退貨，若買家在7天內(nèi)未退，體系則封閉退款請求。

若買家退貨，體系給賣家10-30天等候簽收(平郵30天、快遞10天)。

假如賣家逾期未操作，體系也會主動完結(jié)退款。

5.不退貨僅退款體系會給予賣家3到5天時刻呼應(yīng)(什物5天、虛擬3天)，若賣家逾期未呼應(yīng)，體系將根據(jù)買家請求退款的金額直接退款給買家。

淘寶這個渠道還是十分規(guī)范的，關(guān)于顧客來說是十分公正的，假如咱們第一次建議退款后取消了退款，之后還是能夠二次建議退款的，咱們依照上述操作就行，假如賣家不贊同，就請求小二介入就行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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