淘寶全球購(gòu)可靠嗎?收到假貨怎么辦?
2023-08-04|19:21|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:27
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淘寶全球購(gòu)也是淘寶上面的一個(gè)海外購(gòu)物的板塊,上面擁有不少的海外產(chǎn)品,并且價(jià)格其實(shí)也不算很貴,假如大家有需求,也能夠去淘寶全球購(gòu)上面看看,可是也有人憂慮上面的產(chǎn)品究竟是否牢靠。
還有一種就更沒(méi)辦法了,便是商家在海外租個(gè)倉(cāng)庫(kù)就行了,海外商場(chǎng)相關(guān)于國(guó)內(nèi)商場(chǎng)關(guān)于淘寶來(lái)說(shuō)監(jiān)控愈加艱難,可是淘寶的小二從來(lái)沒(méi)有閑著,他們?cè)?jīng)像業(yè)務(wù)員相同奔波于國(guó)際品牌商之間,樹(shù)立關(guān)系,引進(jìn)正品的品牌商,從而有了100%正品的天貓旗艦店!收到假貨怎么辦?
1、收到前一定要當(dāng)著快遞員的面拆包驗(yàn)貨,否則即便收到假貨也無(wú)人能夠證明。
假如發(fā)現(xiàn)是假貨第一時(shí)間找賣(mài)家商量退貨,賣(mài)家同意的話,就直接退過(guò)去,主張購(gòu)買(mǎi)不確定的產(chǎn)品前一定要購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),能夠避免物流上的損失。
2、賣(mài)家不同意,仍是請(qǐng)求退款,由于2014年3月15后,法律規(guī)定,網(wǎng)購(gòu)除了規(guī)定內(nèi)的物品不能退以外,其余的產(chǎn)品都必須支持7天無(wú)理由退換。
3、挑選我要退貨,填寫(xiě)好退貨資料,提交退貨請(qǐng)求。
假如他拒絕了,你就能夠請(qǐng)求淘寶客服介入了。
淘寶客服介入后,提供產(chǎn)品是假貨依據(jù),比方發(fā)票,包包與正品對(duì)對(duì)比等等對(duì)你有利的依據(jù),淘寶客服才會(huì)判定你勝訴。
4、在沒(méi)得到滿意的答復(fù)前千萬(wàn)不要取消售后了,由于每筆訂單只能請(qǐng)求售后一次,取消后淘寶客服就不會(huì)管了,你也不能再次請(qǐng)求售后。
總的來(lái)說(shuō),淘寶全球購(gòu)上面的產(chǎn)品仍是比較牢靠的,大家假如有需求,也能夠定心購(gòu)買(mǎi),當(dāng)然了,假如仍是有些憂慮,那也能夠?qū)W一些分辨真假產(chǎn)品的方法和技巧。
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