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    亞馬遜賬戶狀況多久更新一次?頻率高嗎?

    2022-05-11|21:09|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:387

    亞馬遜賬戶狀態(tài)是關(guān)系著商家的營業(yè)情況,所以,很多人好奇到底賬戶狀態(tài)多久更新一次?那么,接下來,我們就來說下,關(guān)于亞馬遜賬戶狀態(tài)更新的介紹,想了解的朋友們就可以一起來看下了。

    亞馬遜賬戶狀況多久更新一次?頻率高嗎?.jpg

    頻率高嗎?

    訂單信息每15分更新/次,反饋與退貨信息每30分更新/次,產(chǎn)品評價每6/h更新/次。所以,還是挺高的。

    我正在查看“賬戶狀況”頁面,但未看到過去可以查看的其他許多指標(biāo)。在哪里可以找到這些指標(biāo)?

    為了讓你更清楚地了解可能影響銷售力的指標(biāo),從賬戶狀況體驗(yàn)中移除了指標(biāo)。亞不會針對這些指標(biāo)采取措施。

    如果控制面板上顯示一項(xiàng)或多項(xiàng)投訴,該怎么辦?

    如果遇到投訴,請點(diǎn)“賬戶狀況”頁面的“政策合規(guī)性”部分中的查看詳情,稍微花些時間查看這些投訴。在此將看到引發(fā)投訴并隨后被移除的所有內(nèi)容的歷史記錄,以及它們的當(dāng)前狀態(tài)和為恢復(fù)銷售而采取的后續(xù)步驟。要重銷售已被移的商品,請點(diǎn)申訴行動計(jì)劃。如果行動計(jì)劃獲得批準(zhǔn),就可以重新銷售了。類似地,如果認(rèn)為某個賬戶狀況記錄的投訴是錯誤的,請點(diǎn)申訴告訴錯誤原因。如果在移除內(nèi)容時出現(xiàn)錯誤,將從賬戶狀況記錄中移除此投訴。

    了解如何就權(quán)限被限制或移除提出申訴。

    賬戶針對“賬戶狀況”頁面上所給出指標(biāo)或政策的績效偏離了目標(biāo),但“賬戶狀況”頁面并未告知我的賬戶存在停用風(fēng)險(xiǎn)或已被停用。這是為什么?

    在計(jì)算賬戶狀況時會充分考慮訂單量。例如,如果您只有 10 個訂單且其中 1 個訂單存在缺陷,則您的訂單缺陷率為 10%。雖然從技術(shù)上講,此分值超出我們的目標(biāo)分值 1%,但因?yàn)橛唵螖?shù)量太少,它并不一定反映了您的績效所面臨的實(shí)際問題。

    解決相關(guān)問題后,要過多長時間 asin 才能不再顯示在“賬戶狀況”頁面上的“違反受限商品政策”區(qū)域?

    即使問題在商品下后已得到解決,違規(guī)狀態(tài)也會繼續(xù)顯示 180 天。

    其實(shí),亞馬遜賬戶狀況更新的速度很快,具體要看賬戶里的哪些東西信息?比如訂單信息就是15分鐘就更新一次,反饋退貨就30分鐘更新一次,這個頻次還是蠻高的,所以,商家要隨時去注意你的賬戶動態(tài)。

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