淘寶訂單小貼士怎么設(shè)置?相關(guān)問答(淘寶機(jī)票訂單怎么查詢?哪里查機(jī)票?)
2023-05-12|22:50|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:38
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淘寶訂單小貼士是利用短視頻的形式為用戶呈現(xiàn)商品在安裝、使用或保養(yǎng)過程中會(huì)遇到的一些問題,相當(dāng)于視頻版的商品說明書。那淘寶訂單小貼士怎么設(shè)置?
1、什么是訂單小貼士?
1)訂單小貼士是利用短視頻多維度的呈現(xiàn)形式,解決消費(fèi)者在購(gòu)后場(chǎng)景下商品安裝/使用/保養(yǎng)過程中遇到的問題。每一條小貼士視頻都是一篇視頻版的商品說明書。
2)客服側(cè)可以做什么呢?我了解到當(dāng)消費(fèi)者咨詢客服時(shí),客服可通過千牛客戶端入口快速調(diào)起訂單小貼士視頻素材,支持一鍵發(fā)送給消費(fèi)者。
設(shè)置步驟:
(1)找到淘寶,點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶首頁(yè)。
(2)找到首頁(yè)的右下角,點(diǎn)擊我的淘寶進(jìn)入個(gè)人主界面。
(3)個(gè)人主界面左上角,找到一個(gè)設(shè)置的小圖標(biāo),點(diǎn)擊打開。
(4)進(jìn)入設(shè)置以后,找到音效與通知,點(diǎn)擊進(jìn)入。
(5)看到有很多的通知選項(xiàng),沒有勾選是不會(huì)有聲音的,全部勾選上,就設(shè)置成功了。
2、訂單小貼士的價(jià)值
1)通過訂單列表半公域場(chǎng)景為商家提供更多曝光渠道;
2)降低商家售后關(guān)于“如何使用”、“如何安裝”等問題相關(guān)咨詢量;
3)通過多種“創(chuàng)新吃法”、“花式使用”等提升商品復(fù)購(gòu);
4)同店商品關(guān)聯(lián)推薦,增加“復(fù)購(gòu)”;
5)產(chǎn)品能力未來支持跨店關(guān)聯(lián)商品推薦,為商家“拉新”。
3、哪里可以看到訂單小貼士?
消費(fèi)者視角——訂單交易側(cè):
4、淘寶客服如何操作訂單小貼士
1)千牛工作臺(tái)客服側(cè)視角-PC端:
首先,千??蛻舳税姹驹?.16.07基礎(chǔ)上,即可看到固定入口。
一鍵快速更新地址:
https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(9.16.07N).exe
2)千牛工作臺(tái)客服側(cè)視角-移動(dòng)端
5、常見問題
Q:新版千牛怎么沒有寶貝發(fā)布購(gòu)后視頻的入口?應(yīng)該怎么辦?
A:可以優(yōu)先使用旺鋪,新版千牛發(fā)布寶貝入口預(yù)估3月上線 。
以上就是淘寶訂單小貼士的設(shè)置步驟介紹了。商家設(shè)置之后,購(gòu)買了相關(guān)寶貝的買家就可以在訂單頁(yè)面看到訂單小貼士了。
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淘寶首頁(yè)有眾多欄目,其中一個(gè)就是飛豬旅行。點(diǎn)進(jìn)去,就可以購(gòu)買火車票、飛機(jī)票、汽車票并預(yù)定酒店。那么淘寶機(jī)票訂單怎么查詢?
一、淘寶哪里查機(jī)票?
在機(jī)票預(yù)訂成功以后,淘寶都會(huì)發(fā)送短信給買家提示機(jī)票預(yù)訂成功。但有時(shí)可能會(huì)因?yàn)槎绦胚\(yùn)營(yíng)商問題,導(dǎo)致買家收不到信息。如果您收不到短信,可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家”—“我的機(jī)票/酒店/保險(xiǎn)”頁(yè)面查看機(jī)票訂單的訂單狀態(tài),如果顯示為“預(yù)定成功”即表示訂購(gòu)成功,可以查看詳情,放心去登機(jī)。
二、淘寶訂機(jī)票靠譜嗎?
如果是在淘寶官網(wǎng)訂票,是安全的,因?yàn)槟切┦燮鄙潭际怯匈Y質(zhì)的,但不排除有些商家出組團(tuán)票,可能臨時(shí)會(huì)變動(dòng)出行時(shí)間等。
如果是在個(gè)人賣家那里出票,一定要用支付寶中介交易,而且要查詢電子票號(hào)的狀態(tài),看看機(jī)票的真?zhèn)巍6腋犊钭詈靡惨醒?8小時(shí)以上,防止賣家做廢票。
不過如果大家覺得不靠譜也可以通過以下方式去訂機(jī)票:
1、訂機(jī)票時(shí),請(qǐng)選擇正規(guī)訂票網(wǎng)站或航空公司官方網(wǎng)站。
2、春運(yùn)期間機(jī)票價(jià)格已相對(duì)透明,熱門時(shí)段的超低價(jià)機(jī)票少之又少。所以,一旦有出現(xiàn)明顯低于正常票價(jià)的機(jī)票信息,大家要注意提防和甄別,小心低價(jià)誘惑的陷阱。
3、支付時(shí)建議不要向個(gè)人銀行賬戶匯款。正規(guī)的訂票網(wǎng)站一般第三方支付平臺(tái)或網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行支付,如財(cái)付通、支付寶,或者在支付時(shí)跳轉(zhuǎn)到銀行支付頁(yè)面,采取線上支付的方式售票,不會(huì)要求用戶向個(gè)人賬戶匯款,更不會(huì)要求通過ATM輸入所謂的轉(zhuǎn)賬“激活碼”。
總的來說,淘寶用戶如果是在飛豬旅行里買的票,那么進(jìn)入飛豬旅行頁(yè)面,點(diǎn)擊【我的】,就能看到訂單了。點(diǎn)擊行程也能看到自己的機(jī)票訂單。
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