拼多多材料虛假宣傳是什么?有哪些行為?
2023-08-01|19:21|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:22
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材質(zhì)虛假”宣傳即虛假宣傳商品材質(zhì)和材質(zhì)含量,主播在直播過程中描述的商品材質(zhì)、材質(zhì)含量與商品詳情頁信息或?qū)嶋H商品不一致,誤導(dǎo)甚至對消費者構(gòu)成欺詐。此類虛假宣傳行為常見家紡、服飾、鞋帽、箱包、珠寶、食品等商品類目。
有哪些行為會被判定為“材質(zhì)虛假”宣傳?
從以往來看,高頻違規(guī)的行為主要包含以下幾類行業(yè)和場景:
(1)金銀飾品類
宣稱商品為純金材質(zhì),但實際卻為鍍金或18K金;
注意,如商品非足金或足銀的,作者須明確說明金銀成分的具體含量,避免引發(fā)不必要的交易糾紛。
(2)食品生鮮類
主播宣傳的食品生鮮等級、營養(yǎng)成分、配料、含量、加工工藝等與實際情況不符的;
如宣揚食品為百分百純天然、無添加,但配料表卻顯示含有人工添加劑;
或信誓旦旦保證是“原切牛排”,但實際加工工藝卻顯示是“調(diào)理合成”,如下圖:
多多直播虛假宣傳
(3)珠寶玉石類
主播宣傳為天然寶石,但實際缺為人工寶石或經(jīng)過技術(shù)處理(如填充、灌注、高溫高壓等)的寶石制品;
注意,對于包金包銀、鍍金鍍銀類仿真飾品(內(nèi)含物為非貴金屬,如膠水、樹脂、塑料等),請明確說明商品的材質(zhì)、工藝等信息,不得宣傳為“足金”、“純金”、“黃金”、“足銀”、“純銀”等貴金屬材質(zhì)。
(4)其他平臺認定的材質(zhì)虛假情形
例如平臺依據(jù)商品類目、標(biāo)題、商品詳情頁等信息認定為材質(zhì)虛假的情形。
3.特殊材質(zhì)定義和標(biāo)準
商品材質(zhì)都是有嚴格行業(yè)定義和標(biāo)準的,主播切勿自行定義和曲解。在宣傳前必須充分了解、核實商品材質(zhì)是否符合要求,避免夸大和虛假宣傳。如下表為主要商品的材質(zhì)定義和標(biāo)準,供主播提升直播帶貨行為的規(guī)范性。
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