京東保價政策對于消費者來說是一種保障，可是保價超期了，在京東還能申訴嗎?這是許多人在購物后面臨的問題，那么現(xiàn)在我就來對此問題進行做答。

不能，保價只能在有效期內(nèi)進行申訴。所以大家發(fā)現(xiàn)商品降價了，最好是第一時間進行保價申請，以免錯過保價的時間。

保價超期了12315投訴有用嗎?

正常情況下是沒有用的。那12315和舉報有什么區(qū)別呢?

12315投訴和舉報區(qū)別在于處理方式不同:投訴是調(diào)解，舉報是查處。投訴可以撤回，舉報不能撤回12315是消費者投訴舉報專線電話，更加方便快捷。同時，12315還能查處各類經(jīng)濟違法違章案件，為維護市場經(jīng)濟秩序公平、公正，促進經(jīng)濟健康發(fā)展起到積極、有效的作用。

12315受理范圍：

1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務(wù)的咨詢、投訴;

2、對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭或其他違監(jiān)管行政管理法律、法規(guī)行為的舉報;

3、涉及食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品、消費品、特種設(shè)備質(zhì)量安全以及產(chǎn)品價格、知識產(chǎn)權(quán)等方面的違法違規(guī)行為的投訴舉報。

12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經(jīng)濟違法違章案件。

在保價時間范圍內(nèi)，如果消費者發(fā)現(xiàn)相同商品在京東上的價格下降，他們可以通過申請保價來獲得差價的退還。然而，一旦超過這個期限，京東可能不再接受保價申訴。

推薦閱讀：

京東保價過期一天怎么賠償?保價退款多久到賬?

京東保價賠付比例是多少?保價賠付的錢誰承擔(dān)?

京東電子發(fā)票保價后還能用嗎?如何申請發(fā)票?

京東保價賠付規(guī)則是什么？京東如何申請價保？

京東作為中國最大的綜合性電商平臺之一，一直致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗和服務(wù)。其中，京東保價賠付是其推出的一項重要服務(wù)，旨在幫助消費者享受到更低的價格和更多的優(yōu)惠。那么，京東保價賠付規(guī)則是什么呢?下面將詳細(xì)介紹。

一、京東保價賠付規(guī)則是什么?

京東保價賠付規(guī)則是指，當(dāng)消費者在京東購買商品后，在一定時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)同款商品降價時，可以申請價保，并獲得差額的賠付。具體的保價賠付規(guī)則如下：

保價周期：通常情況下，京東的保價周期為7天。也就是說，只有在購買商品后的7天內(nèi)發(fā)現(xiàn)降價，才能夠申請價保。

保價商品范圍：京東保價賠付適用于絕大多數(shù)在京東購買的商品，包括電子產(chǎn)品、家居用品、服裝鞋帽等各個商品類別。但部分特殊商品(如限量和搶購商品)或活動商品可能不適用。

保價金額計算：保價金額是根據(jù)消費者購買商品時的實際支付金額和商品降價后的最低價格之間的差額來計算。消費者可以通過提交保價申請，將降價后的最低價和自己購買時的實際支付金額進行對比，并根據(jù)差額獲得相應(yīng)的賠付金額。

價保賠付形式：一般情況下，京東的價保賠付以京東電子券的形式發(fā)放給消費者，可以在下次購物時抵扣使用。消費者也可以選擇將賠付金額提現(xiàn)至自己的銀行賬戶或支付寶賬戶。

二、京東如何申請價保?

為了讓消費者能夠便捷地申請價保，京東提供了簡單的申請流程。以下是京東申請價保的基本步驟：

第一步，登錄京東賬號：消費者需要登錄自己的京東賬號，在個人中心頁面找到“在線客服”或類似的選項。

第二步，選擇保價服務(wù)：在與客服進行溝通時，告知客服你想要申請價保，并提供相關(guān)的訂單信息和商品鏈接。

第三步，提交申請材料：根據(jù)客服的指示，消費者需要提供購買商品的訂單號、價格信息以及降價商品的鏈接等相關(guān)材料。這些材料有助于京東確認(rèn)申請的有效性。

第四步，等待審核和處理：提交申請材料后，京東會進行相關(guān)的審核和處理。一般情況下，京東會在3個工作日內(nèi)完成價保申請的審核，并將賠付金額發(fā)放給消費者。

需要注意的是，在申請價保時，消費者需要確保購買商品的訂單仍在保價周期內(nèi)，且商品降價的幅度達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。此外，消費者還需要提供真實、完整的申請材料，以便順利獲得價保賠付。

推薦閱讀：

京東保價超期了還能申訴嗎?12315投訴有用嗎?

京東保價過期一天怎么賠償?保價退款多久到賬?

京東保價賠付比例是多少?保價賠付的錢誰承擔(dān)?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。