淘寶退換貨運費險退了在哪里？如何申請？

淘寶商家為了提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,會開通一些服務(wù),讓用戶能夠安心購買產(chǎn)品。比如退貨運費險。那么淘寶退貨怎么申請?下面給大家講述一下。

淘寶商家贈送的是賠付到買家支付寶賬號的。淘寶的受益方是淘寶買家，是在退貨成功后72小時內(nèi)賠付到買家支付寶賬號的。淘寶的生效條件是：

1、使用支付寶擔(dān)保交易的訂單;

2、在確認(rèn)收貨前發(fā)生的退貨行為。

打開我的淘寶-我是買家-已買到中的寶貝-找到這筆退款訂單，旁邊有一個：“申請退款”字樣，已經(jīng)申請過退款則顯示：“退款中”你點擊進去，輸入退件運單號碼即可。

退貨是一種保險服務(wù)，理賠條件如下，和退貨時選擇的退款原因無關(guān)：

1、訂單有成功投保(含自行購買/賣家贈送);

2、賣家同意您的退款申請后，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠;

3、退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內(nèi)進行審理，確認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。

溫馨提示：

1、賣家發(fā)貨郵費不包含在服務(wù)范圍，請與賣家協(xié)商如何處理;

2、一個物流單號只能申請一次理賠;

3、申請退款選擇僅退款，賣家同意退款申請直接退款成功，無法理賠;

4、若理賠成功，您的訂單將會如下展示：點擊理賠成功，即可查看理賠金額以及到賬信息。您也可以登陸手機支付寶 - 我的 - 賬單，查詢明細(xì)(小蜜建議您選擇“保險”分類，可以實現(xiàn)快速查詢哦);若您仍然沒有查看到的理賠，建議聯(lián)系保險公司核實。

最后能夠獲得多少是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額，不是根據(jù)實際退貨運費計算的，具體的還是要以實際到賬金額為準(zhǔn)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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