淘寶售假無(wú)扣分需要申訴嗎?售假有什么處罰?
2023-07-28|19:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:29
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淘寶賣家售假可以在短時(shí)間內(nèi)獲得較多的利益,但是淘寶售假會(huì)擾亂淘寶平臺(tái)的正常交易秩序,而當(dāng)賣家被平臺(tái)判為售假無(wú)扣分時(shí),賣家還需要申訴嗎?
需要申訴的。
因?yàn)椴簧暝V對(duì)店鋪的是有影響的,比如活動(dòng)的影響、流量的影響等等,所以就需要賣家進(jìn)行申訴。
一、售假申訴入口
入口1:通過(guò)【千牛賣家中心】-【交易】-【我要申訴】,找到對(duì)應(yīng)違規(guī)記錄, 點(diǎn)擊”發(fā)起申訴“后可進(jìn)入申訴頁(yè)面。
入口2:
https://loginmyseller.taobao.com/?from=taobaoindex&f=top&style=&sub=true&redirect_url=https%3A%2F%2Fmyseller.taobao.com%2Fhome.htm%2Frights%3Fspm%3Dservice_hall.25034570.0.0.21c03f359NTZEG
二、售假有什么處罰?
具體售假處罰程度,會(huì)根據(jù)店鋪被投訴售假類型而有所不同。
淘寶售假可分為很多種:比如,明顯假貨售假、購(gòu)買鑒定售假、遮擋商標(biāo)售假、假冒廠址廠名售假、信息層面售假、涉嫌抄襲、直播售假、旺旺自認(rèn)售假等。
但不管你是遇到哪種售假處罰,賣家一旦被累計(jì)三振,店鋪就會(huì)被次將永久封禁店鋪。
在淘寶上開(kāi)店售假的行為是比較嚴(yán)重的違規(guī)了,淘寶對(duì)于這種行為的被處罰是比較重的,如果。商家是被冤枉的話就需要去可申訴了,不然處罰下來(lái)你的否則店鋪就將不用能開(kāi)了,但是是否能。申訴成功就要看你的與否,關(guān)鍵在于證據(jù)了。
不過(guò)還是有方法的,咱們可以讓寶貝帶有天貓和阿里巴巴的授權(quán)標(biāo)簽. 淘寶對(duì)于天貓和阿里巴巴兩個(gè)官方平臺(tái)的產(chǎn)品會(huì)自動(dòng)默認(rèn)為平臺(tái)正品 具有一定的特殊保護(hù)機(jī)制!可以規(guī)避大部分的信息層面售假排查和售假投訴。
一般違規(guī)不扣分,賣家可以不申訴,但是遇到售假違規(guī)一定要去申訴,因?yàn)橥瑯邮遣豢鄯值那闆r下,售假違規(guī)的嚴(yán)重程度要比一般違規(guī)的大。
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