ebay凍結(jié)賬戶錢會給你么?怎么申訴解凍賬戶?
2023-07-26|23:12|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:26
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如果ebay賣家賬戶被凍結(jié)了的話,平臺會發(fā)郵件通知商家的,并且會在郵件里附上被凍結(jié)的具體原因。商家可以嘗試去申訴。那ebay凍結(jié)賬戶錢會給你么?
會
一、ebay怎么申訴解凍賬戶?
1、登錄您的 eBay 帳戶并前往“幫助和聯(lián)系”頁面。
2、在“常見問題”下拉菜單中,選擇“賬戶信息和登陸”。
3、點擊“賬戶被暫?!薄?/p>
4、在新頁面中,選擇“聯(lián)系我們”選項。
5、選擇您的凍結(jié)原因,然后填寫申訴表格并提交申訴。
6、在提交申訴后,eBay 的客戶服務(wù)團隊會審查您的申訴并與您聯(lián)系以解決問題。
如果您的申訴被駁回,您可以再次聯(lián)系 eBay 客戶服務(wù)團隊以了解更多信息或?qū)で笃渌鉀Q方案。如果eBay在48小時內(nèi)未回應(yīng)你的申述郵件,就直接撥打電話。打電話前做好準(zhǔn)備,列出可以爭論的觀點,然后用相關(guān)政策來支持。
二、ebay賬戶如何解凍?
1、知道你的賬號為什么被暫停了
你可能會收到一封ebay關(guān)于你的帳戶被封鎖的電子郵件。這是反思你可能做了什么違反政策的事情的好時機。對于賣方,你需要查看eBay的銷售策略。了解可能違反的策略以為下一步提供最佳優(yōu)勢點。
2、按照恢復(fù)eBay帳戶中的說明進行操作
根據(jù)違規(guī)情況,ebay提供了恢復(fù)電子賬戶的步驟。這包括測試,確保你了解eBay的政策、發(fā)送文檔以查驗?zāi)愕纳矸荩蛘咴谀承┣闆r下等待臨時暫停完成。ebay的電子郵件將提供如何恢復(fù)ebay賬戶的步驟。
3、聯(lián)系eBay
在打電話給eBay客戶服務(wù)之前,請確保您有時間檢查eBay的銷售策略,以準(zhǔn)確了解違反了什么限制策略。
綜上所述,ebay凍結(jié)賬戶錢是會給你的。但如果是永久封號的話,賬戶里的錢就不會退給你了哦。
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