京東自營(yíng)不發(fā)貨怎么賠償(京東自營(yíng)無貨賠付規(guī)則)
2022-12-30|16:55|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:155
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京東目前正在開展雙十一預(yù)售,大家登上京東應(yīng)該也看到了。現(xiàn)在有好多商品價(jià)格是真實(shí)惠。隨著京東訂單量的增大,不能按時(shí)發(fā)貨發(fā)生的概率要大很多,那京東不發(fā)貨按多錢賠付?
京東不發(fā)貨按多錢賠付?
第一種賠付情況:第三方賣家最高賠付五百元,如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。
第二種賠付情況:如果是京東自營(yíng),那賠付金額是五塊。
消費(fèi)者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。
消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將消費(fèi)者訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi),消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
怎么要求賠付?
1、打開手機(jī)在手機(jī)桌面上點(diǎn)擊京東APP圖標(biāo)。
2、進(jìn)入到軟件界面以后,點(diǎn)擊右下角我的選項(xiàng)。
3、點(diǎn)擊工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項(xiàng)。
4、然后在自助服務(wù)板塊中點(diǎn)擊交易糾紛選項(xiàng)。
5、選擇有交易問題的訂單點(diǎn)擊右下角的申請(qǐng)按鈕。
6、點(diǎn)擊糾紛類型旁邊的小對(duì)勾。
7、在出現(xiàn)的對(duì)話框中點(diǎn)擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈。
8、然后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)按鈕,即完成操作。
平時(shí)大家在京東下單之后,也要留意一下商品是否發(fā)貨,特別是京東活動(dòng)下的訂單。若是下單兩天了都沒有發(fā)貨(除和商家約定外),那就要問問賣家是什么原因未能發(fā)貨并和商家商量該怎么處理這事情。
一個(gè)好的店鋪,必不可缺的是好運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)做好了,店鋪的生意也會(huì)層層上升,但很多人對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解可能停留在做單、開車、打爆款。其中運(yùn)營(yíng)店鋪的細(xì)節(jié)很少有人做的好。所以這就需要商家們?nèi)ザ喽鄬W(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)了,即便是京東自營(yíng)店,也是需要做好運(yùn)營(yíng)的。那么京東自營(yíng)店是如何運(yùn)營(yíng)呢,有什么運(yùn)營(yíng)的思路技巧呢,下面京東代運(yùn)營(yíng)帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)。
一、店鋪的基礎(chǔ)管理
1.店鋪基礎(chǔ)的上新
店鋪基礎(chǔ)搭建好后最重要的事情做的是產(chǎn)品,而僅在京東平臺(tái)的第一款產(chǎn)品,都會(huì)有出現(xiàn)的表現(xiàn),所以企業(yè)應(yīng)該要引起重視,及時(shí)新的每一天,即使它不是新品,還可以修改產(chǎn)品。
2.頁(yè)面的跟進(jìn)
無論是PC還是手機(jī),頁(yè)面每天都需要調(diào)整,看看產(chǎn)品是否上架,看看是否有細(xì)節(jié)問題。尤其是在手機(jī)端,有一個(gè)問題和錯(cuò)誤必須及時(shí)調(diào)整,因?yàn)楝F(xiàn)在人們已經(jīng)占到了移動(dòng)購(gòu)物超過70%,就必須注重優(yōu)化手機(jī)端。
3.活動(dòng)的設(shè)置
不管是什么樣的產(chǎn)品,如果要做好市場(chǎng)推廣,對(duì)于產(chǎn)品的銷售推廣,都是非常關(guān)鍵的,所以商家一定要設(shè)置合理的推廣。
4.店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)
注重商品的標(biāo)題更新,貨物的條碼也能檢查更新,大商品價(jià)格也有要注意檢查更新。
二、官方門店資源展示,以及個(gè)別門店活動(dòng)
1.日常資源的提報(bào)
在京東,京東一般牽線搭橋的形式下,你需要填寫信息,然后設(shè)立的企業(yè)在其促銷活動(dòng)。
2.介紹京東龐大官方資源
京東一些較大的資源活動(dòng)能帶來流量還是很可觀的,所以我們作為官方服務(wù)商,京東代運(yùn)營(yíng)會(huì)經(jīng)常給商家制定合適的活動(dòng)計(jì)劃。
三、店鋪的策劃和推廣
1.對(duì)于店鋪的日常活動(dòng)策劃,要定好基調(diào)。
2.要做好店鋪的推廣,流量,以及干貨等。
3.京東店鋪的公眾微信號(hào)也是一個(gè)很好的引流工具,偶爾也可以使用短信營(yíng)銷。
四、數(shù)據(jù)的分析,跟進(jìn)
京東封面和方面的存儲(chǔ)數(shù)據(jù),還要留出一定的時(shí)間進(jìn)行分析和隨訪。
1.貨品方面
對(duì)于店鋪來說,選擇合適的商品很重要,所以商家要及時(shí)分析數(shù)據(jù),選好商品..
2.財(cái)務(wù)結(jié)算
在一般情況下,京東財(cái)務(wù)結(jié)算到正常的清算,結(jié)算和現(xiàn)金。
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