淘寶有些商品是有特殊的發(fā)貨時間說明的，比如定制、修圖服務(wù)、游戲道具銷售、游戲賬號出售等等。一般商家都會事先跟買家溝通的。那淘寶多少天內(nèi)發(fā)貨算正常?

3天內(nèi)

一、淘寶15天內(nèi)發(fā)貨一般多久?

淘寶15天內(nèi)發(fā)貨指的是商家保證在客戶下單之后15天內(nèi)將貨物發(fā)出，這里的發(fā)貨時間是交易約定的一種。

若是預售商品的話，說明這件商品不會馬上發(fā)貨，需要等待一段時間，要是正常售賣，那么只能保證在15天內(nèi)將商品發(fā)出，可能是拍下3天、7天之后等等。

若是賣家超過15天之內(nèi)沒有發(fā)貨，那么可以詢問店鋪客服找到解決方法，若是繼續(xù)拖延的話可以直接退款或者是通過淘寶小蜜對該店鋪進行投訴。

二、預售15天必須等15天嗎？

淘寶預售，實際上是指在商品銷售前，提前發(fā)布銷售，在預售期間不發(fā)貨。通常預售會有一定的折扣，如存款增值(10元至20元等)、郵件、禮品等。

預售一般是先支付定金，正式發(fā)售后支付尾款，然后發(fā)貨。存款的比例不一定，也有很多預售是一次性全額支付。

預售商品一般發(fā)貨時間較長，但賣方在銷售預售商品時，會解釋發(fā)貨時間，如15天內(nèi)發(fā)貨，但這并不意味著你必須等待15天，而是說每天可以在15天內(nèi)發(fā)貨。你也可以在一周內(nèi)發(fā)貨，也可以等到15天。

然而，這也取決于賣家的訂單數(shù)量。如果訂單數(shù)量較多，則按順序發(fā)貨，一般后買家比先付款的買家先發(fā)貨。你可以隨時關(guān)注物流信息。如果商家不按時發(fā)貨，可以直接申請退款，一般會退款，并賠償買家。

根據(jù)淘寶規(guī)定，商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨，但超過預定時間發(fā)貨的，屬于延遲發(fā)貨。超時不發(fā)貨的，可以發(fā)起未按約定時間發(fā)貨的申請，在售后申請中選擇選擇退款(無需退貨)，在退款原因中選擇未按約定時間發(fā)貨后提交申請。

如果商家未按約定時間發(fā)貨，商家需要向買家支付貨款金額的30%

作為違約金，違約金將以天貓積分的形式支付。

在這里，我建議你在購買預售款后一定要時刻關(guān)注預售款的趨勢。不要以為購買預售款的商家會把貨發(fā)給你。我們應(yīng)該注意它。

總的來說，淘寶在3天內(nèi)發(fā)貨算是正常的。而且淘寶默認的發(fā)貨時間就是48小時內(nèi)，最晚也是72小時。

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淘寶店家生鮮發(fā)貨怎么退款？淘寶生鮮退貨規(guī)則

在現(xiàn)代社會，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的人選擇在網(wǎng)上購買生鮮食品。然而，由于物流過程中不可避免地會出現(xiàn)一些問題，有時候我們可能需要對生鮮食品進行退款。那么，淘寶店家生鮮發(fā)貨如何退款呢？

一、淘寶店家生鮮發(fā)貨怎么退款

首先，當我們收到淘寶店家發(fā)來的生鮮食品后，如果發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或者和所描述的不符，我們可以通過拍照并聯(lián)系賣家進行溝通。在與賣家協(xié)商后，如果雙方達成一致，賣家會提供退款的方式。一般來說，淘寶店家會要求買家將商品寄回，并承擔退貨運費。

其次，根據(jù)淘寶的退貨規(guī)則，買家在簽收商品后的7天內(nèi)，可以提起退款申請。在申請退款時，買家需要提供相關(guān)的證據(jù)，例如商品的照片、文字描述以及交易記錄等。與此同時，買家還需要填寫詳細的退貨原因，以便賣家能夠更好地了解問題所在。

在退款申請?zhí)峤缓?，賣家會進行審核，確認商品是否存在問題。如果賣家認可退款申請，他們將會與買家進行進一步的溝通，并提供具體的退款方式。在這個過程中，雙方可以商議退款金額以及退款的方式（如原路退回、支付寶余額等）。需要注意的是，在退款過程中，買家應(yīng)該保留好相關(guān)憑證和聊天記錄，以防止糾紛發(fā)生。

此外，對于生鮮食品而言，如果由于物流原因?qū)е律唐窊p壞或者變質(zhì)，買家可以向賣家要求全額退款。在提交退款申請時，買家需要詳細描述商品的問題，并提供相關(guān)的照片作為證據(jù)。賣家在審核后，如果確認問題出在物流環(huán)節(jié)，通常會同意退款請求。

二、淘寶生鮮退貨規(guī)則

根據(jù)淘寶的相關(guān)規(guī)定，生鮮食品屬于特殊商品，其退貨規(guī)則與普通商品有所不同。

一般來說，如果生鮮食品在簽收后的7天內(nèi)存在質(zhì)量問題，買家可以提起退款申請。在退貨過程中，買家需要保證商品的原始狀態(tài)，并按照賣家的要求進行包裝和郵寄。

需要注意的是，對于生鮮食品而言，一旦拆封就無法退貨。因此，在購買生鮮食品之前，建議買家謹慎考慮，確保自己真正需要該商品。另外，為了避免退款的麻煩，買家可以在購買前與賣家進行詳細溝通，了解商品的產(chǎn)地、保質(zhì)期以及運輸方式等信息。

結(jié)尾：

總而言之，淘寶店家生鮮發(fā)貨的退款流程相對來說比較簡單。當買家收到有問題的生鮮食品時，只需要與賣家進行溝通，并提供相關(guān)證據(jù)和申請退款即可。

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