淘寶關(guān)注粉絲、新品運營種子商家扶持計劃說明(淘寶關(guān)注店鋪能干什么?關(guān)注店鋪做任務(wù)有風(fēng)險嗎?)
2023-07-25 | 19:34 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:32
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淘寶關(guān)注是由原來的淘寶訂閱升級而來,本次淘寶關(guān)注推出粉絲&新品運營種子商家扶持計劃,下面來看活動介紹。
一、活動介紹
商家在日常經(jīng)營中積累了大量的【粉絲】用戶,持續(xù)觸達與運營這些用戶,能幫助店鋪獲取更穩(wěn)定的用戶回訪及生意增長,同時“粉絲”對于商家來說,已經(jīng)不僅僅是生意轉(zhuǎn)化的其中一個環(huán)節(jié),更擁有流量變現(xiàn)的潛力;
但對商家朋友來說目前平臺無法滿足商家進行有效的粉絲拉新、粉絲觸達、粉絲互動和粉絲促活,在粉絲運營上缺乏新的機制與玩法;
基于此,平臺啟動針對粉絲運營商家的內(nèi)測,首批內(nèi)測商家可參與粉絲新的工具、新玩法的內(nèi)測、并獲得平臺關(guān)注場域流量激勵、小二一對一扶持定向針對商家訴求開發(fā)相應(yīng)的玩法、工具等,幫助商家朋友一起把粉絲運營做大做強
二、平臺支持
1、工具能力支持
1.1拉新
站內(nèi)拉新-關(guān)注有禮(計劃6月上線)
粉絲拉新:商家通過后臺配置“關(guān)注有禮”權(quán)益后,在商家的店鋪首頁、詳情、客服主動推送中表達透出,可通過新粉權(quán)益引導(dǎo)非粉絲用戶轉(zhuǎn)化為粉絲用戶;購中鏈路已上線,詳情、客服、店首鏈路開發(fā)中。
站外拉新-暗碼回淘(開發(fā)中)
在客服消息鏈路中,根據(jù)消費者發(fā)送的特定關(guān)鍵字詞返回權(quán)益卡片(關(guān)鍵詞對應(yīng)的權(quán)益通過工具創(chuàng)建并在站外發(fā)放),幫助商家以“暗號”的形式從淘外拉客進店,并促成轉(zhuǎn)化。暗碼的識別方式包含客服、用戶搜索等。
1.2促活
新品測款-投票(計劃6月上線)
輕互動測款工具(開發(fā)中):商家可利用關(guān)注場域提供的互動工具發(fā)起測款活動,低成本獲得用戶偏好信息,為上新做預(yù)熱,同時摸底消費者對新品的偏好程度,并可基于投票建立與消費者的互動鏈接,提升粉絲粘性
實物測款工具(規(guī)劃中):提供粉絲先穿(服飾)、粉絲先試(美妝)、粉絲先吃(食品)系列測款工具,用戶可0元領(lǐng)取新品,試用后提供真實UGC內(nèi)容(評價/買家秀),商家可將UGC內(nèi)容組織到商品詳情頁,在新品正式上架時豐富商品信息。
評論抽獎(計劃6月上線)
評論抽獎:可結(jié)合平臺大促、直播預(yù)告、新品發(fā)布等具有討論度和傳播性的節(jié)點發(fā)起,通過評論抽獎組件提升內(nèi)容互動指標,加強信息曝光。
簽到(規(guī)劃中)
驚喜盒子(規(guī)劃中)
1.3轉(zhuǎn)化
粉絲拼團購(計劃618后上線)
通過拼單購買,幫助商家獲得更多的下單用戶
2、流量支持
關(guān)注頻率流量傾斜,待確認
三、商家投入
積極參與新工具的試用,種子群內(nèi)持續(xù)活躍溝通,不定時反饋試用情況、問題、改進建議等
商家現(xiàn)有粉絲運營上的痛點,結(jié)合站外粉絲運營好的方案,說出你的訴求,只要能把站內(nèi)粉絲運營做起來,工具能力共創(chuàng)后全力支持
通過暗碼工具針對站外非用戶粉絲引流回淘成為粉絲用戶
通過互動玩法、內(nèi)容等針對淘內(nèi)粉絲進行活躍互動
淘寶關(guān)注粉絲&新品運營種子商家扶持計劃如上,幫助商家朋友一起把粉絲運營做大做強。
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作為中國最大的電子商務(wù)平臺,淘寶擁有眾多的店鋪和商品供消費者選擇。在這個龐大的市場中,淘寶提供了“關(guān)注店鋪”的功能,讓用戶可以關(guān)注自己喜愛的店鋪。那么,淘寶關(guān)注店鋪能干什么呢?本文將圍繞這一問題展開探討。
一、淘寶關(guān)注店鋪能干什么?
在淘寶平臺上,有一類任務(wù)被稱為“關(guān)注店鋪任務(wù)”。這些任務(wù)通常由一些商家或廣告主發(fā)布,目的是吸引更多的用戶關(guān)注他們的店鋪,并通過關(guān)注量來提升淘寶曝光量和銷售機會。對于用戶來說,完成關(guān)注店鋪任務(wù)可以獲得一定的獎勵,如積分、優(yōu)惠券等。
二、淘寶關(guān)注店鋪做任務(wù)有風(fēng)險嗎?
有風(fēng)險
與其他任務(wù)相比,關(guān)注店鋪任務(wù)存在一定的風(fēng)險。首先,一些商家可能會使用虛假的手段來提高關(guān)注量,如購買關(guān)注或利用刷單軟件。這樣做不僅違反了淘寶平臺的規(guī)定,也會給其他商家和消費者造成不公平競爭。
此外,一些任務(wù)發(fā)布者可能會濫用用戶的關(guān)注行為,進行垃圾廣告、信息泄露等不良行為。
因此,在完成關(guān)注店鋪任務(wù)時,用戶需要保持警惕,并注意以下幾點:
1.選擇可信賴的任務(wù):在選擇任務(wù)時,要盡量選擇那些來自有信譽的商家或廣告主發(fā)布的任務(wù)??梢酝ㄟ^查看任務(wù)發(fā)布者的信用評級、歷史記錄和評價等來判斷其可信度。
2.仔細閱讀任務(wù)說明:在接受任務(wù)之前,要仔細閱讀任務(wù)的說明和要求。特別是對于一些額外要求,如下載軟件、填寫個人信息等,要謹慎對待,避免泄露個人隱私。
3.關(guān)注數(shù)量適度:不要盲目追求大量關(guān)注而忽略了風(fēng)險。建議根據(jù)自己的實際需求和信任程度來選擇關(guān)注的店鋪數(shù)量,同時也要注意平衡關(guān)注和取消關(guān)注的比例。
4.舉報違規(guī)行為:如果發(fā)現(xiàn)任務(wù)發(fā)布者存在違規(guī)行為,如虛假關(guān)注、垃圾廣告等,應(yīng)及時向淘寶平臺舉報,以維護自身權(quán)益和整個平臺的良好秩序。
綜上所述,淘寶關(guān)注店鋪功能可以讓用戶更方便地追蹤自己喜愛的店鋪并獲取相應(yīng)的優(yōu)惠和資訊。然而,在完成關(guān)注店鋪任務(wù)時,用戶需要保持警惕,選擇可信賴的任務(wù)發(fā)布者,并注意防范風(fēng)險。只有以謹慎的態(tài)度對待這類任務(wù),才能確保自身的權(quán)益和安全。
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