淘寶關(guān)注是由原來的淘寶訂閱升級而來，本次淘寶關(guān)注推出粉絲&新品運(yùn)營種子商家扶持計劃，下面來看活動介紹。

一、活動介紹

商家在日常經(jīng)營中積累了大量的【粉絲】用戶，持續(xù)觸達(dá)與運(yùn)營這些用戶，能幫助店鋪獲取更穩(wěn)定的用戶回訪及生意增長，同時“粉絲”對于商家來說，已經(jīng)不僅僅是生意轉(zhuǎn)化的其中一個環(huán)節(jié)，更擁有流量變現(xiàn)的潛力;

但對商家朋友來說目前平臺無法滿足商家進(jìn)行有效的粉絲拉新、粉絲觸達(dá)、粉絲互動和粉絲促活，在粉絲運(yùn)營上缺乏新的機(jī)制與玩法;

基于此，平臺啟動針對粉絲運(yùn)營商家的內(nèi)測，首批內(nèi)測商家可參與粉絲新的工具、新玩法的內(nèi)測、并獲得平臺關(guān)注場域流量激勵、小二一對一扶持定向針對商家訴求開發(fā)相應(yīng)的玩法、工具等，幫助商家朋友一起把粉絲運(yùn)營做大做強(qiáng)

二、平臺支持

1、工具能力支持

1.1拉新

站內(nèi)拉新-關(guān)注有禮(計劃6月上線)

粉絲拉新：商家通過后臺配置“關(guān)注有禮”權(quán)益后，在商家的店鋪首頁、詳情、客服主動推送中表達(dá)透出，可通過新粉權(quán)益引導(dǎo)非粉絲用戶轉(zhuǎn)化為粉絲用戶;購中鏈路已上線，詳情、客服、店首鏈路開發(fā)中。

站外拉新-暗碼回淘(開發(fā)中)

在客服消息鏈路中，根據(jù)消費(fèi)者發(fā)送的特定關(guān)鍵字詞返回權(quán)益卡片(關(guān)鍵詞對應(yīng)的權(quán)益通過工具創(chuàng)建并在站外發(fā)放)，幫助商家以“暗號”的形式從淘外拉客進(jìn)店，并促成轉(zhuǎn)化。暗碼的識別方式包含客服、用戶搜索等。

1.2促活

新品測款-投票(計劃6月上線)

輕互動測款工具(開發(fā)中)：商家可利用關(guān)注場域提供的互動工具發(fā)起測款活動，低成本獲得用戶偏好信息，為上新做預(yù)熱，同時摸底消費(fèi)者對新品的偏好程度，并可基于投票建立與消費(fèi)者的互動鏈接，提升粉絲粘性

實(shí)物測款工具(規(guī)劃中)：提供粉絲先穿(服飾)、粉絲先試(美妝)、粉絲先吃(食品)系列測款工具，用戶可0元領(lǐng)取新品，試用后提供真實(shí)UGC內(nèi)容(評價/買家秀)，商家可將UGC內(nèi)容組織到商品詳情頁，在新品正式上架時豐富商品信息。

評論抽獎(計劃6月上線)

評論抽獎：可結(jié)合平臺大促、直播預(yù)告、新品發(fā)布等具有討論度和傳播性的節(jié)點(diǎn)發(fā)起，通過評論抽獎組件提升內(nèi)容互動指標(biāo)，加強(qiáng)信息曝光。

簽到(規(guī)劃中)

驚喜盒子(規(guī)劃中)

1.3轉(zhuǎn)化

粉絲拼團(tuán)購(計劃618后上線)

通過拼單購買，幫助商家獲得更多的下單用戶

2、流量支持

關(guān)注頻率流量傾斜，待確認(rèn)

三、商家投入

積極參與新工具的試用，種子群內(nèi)持續(xù)活躍溝通，不定時反饋試用情況、問題、改進(jìn)建議等

商家現(xiàn)有粉絲運(yùn)營上的痛點(diǎn)，結(jié)合站外粉絲運(yùn)營好的方案，說出你的訴求，只要能把站內(nèi)粉絲運(yùn)營做起來，工具能力共創(chuàng)后全力支持

通過暗碼工具針對站外非用戶粉絲引流回淘成為粉絲用戶

通過互動玩法、內(nèi)容等針對淘內(nèi)粉絲進(jìn)行活躍互動

淘寶關(guān)注粉絲&新品運(yùn)營種子商家扶持計劃如上，幫助商家朋友一起把粉絲運(yùn)營做大做強(qiáng)。

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淘寶關(guān)注店鋪能干什么？關(guān)注店鋪?zhàn)鋈蝿?wù)有風(fēng)險嗎？

作為中國最大的電子商務(wù)平臺，淘寶擁有眾多的店鋪和商品供消費(fèi)者選擇。在這個龐大的市場中，淘寶提供了“關(guān)注店鋪”的功能，讓用戶可以關(guān)注自己喜愛的店鋪。那么，淘寶關(guān)注店鋪能干什么呢？本文將圍繞這一問題展開探討。

一、淘寶關(guān)注店鋪能干什么？

在淘寶平臺上，有一類任務(wù)被稱為“關(guān)注店鋪任務(wù)”。這些任務(wù)通常由一些商家或廣告主發(fā)布，目的是吸引更多的用戶關(guān)注他們的店鋪，并通過關(guān)注量來提升淘寶曝光量和銷售機(jī)會。對于用戶來說，完成關(guān)注店鋪任務(wù)可以獲得一定的獎勵，如積分、優(yōu)惠券等。

二、淘寶關(guān)注店鋪?zhàn)鋈蝿?wù)有風(fēng)險嗎？

有風(fēng)險

與其他任務(wù)相比，關(guān)注店鋪任務(wù)存在一定的風(fēng)險。首先，一些商家可能會使用虛假的手段來提高關(guān)注量，如購買關(guān)注或利用刷單軟件。這樣做不僅違反了淘寶平臺的規(guī)定，也會給其他商家和消費(fèi)者造成不公平競爭。

此外，一些任務(wù)發(fā)布者可能會濫用用戶的關(guān)注行為，進(jìn)行垃圾廣告、信息泄露等不良行為。

因此，在完成關(guān)注店鋪任務(wù)時，用戶需要保持警惕，并注意以下幾點(diǎn)：

1.選擇可信賴的任務(wù)：在選擇任務(wù)時，要盡量選擇那些來自有信譽(yù)的商家或廣告主發(fā)布的任務(wù)?？梢酝ㄟ^查看任務(wù)發(fā)布者的信用評級、歷史記錄和評價等來判斷其可信度。

2.仔細(xì)閱讀任務(wù)說明：在接受任務(wù)之前，要仔細(xì)閱讀任務(wù)的說明和要求。特別是對于一些額外要求，如下載軟件、填寫個人信息等，要謹(jǐn)慎對待，避免泄露個人隱私。

3.關(guān)注數(shù)量適度：不要盲目追求大量關(guān)注而忽略了風(fēng)險。建議根據(jù)自己的實(shí)際需求和信任程度來選擇關(guān)注的店鋪數(shù)量，同時也要注意平衡關(guān)注和取消關(guān)注的比例。

4.舉報違規(guī)行為：如果發(fā)現(xiàn)任務(wù)發(fā)布者存在違規(guī)行為，如虛假關(guān)注、垃圾廣告等，應(yīng)及時向淘寶平臺舉報，以維護(hù)自身權(quán)益和整個平臺的良好秩序。

綜上所述，淘寶關(guān)注店鋪功能可以讓用戶更方便地追蹤自己喜愛的店鋪并獲取相應(yīng)的優(yōu)惠和資訊。然而，在完成關(guān)注店鋪任務(wù)時，用戶需要保持警惕，選擇可信賴的任務(wù)發(fā)布者，并注意防范風(fēng)險。只有以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待這類任務(wù)，才能確保自身的權(quán)益和安全。

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