淘寶直播商家直播的時候經(jīng)常會使用到淘寶直播店快捷發(fā)品工具，那么這個工具申請要求是什么?如何使用呢?

一、快捷發(fā)品工具是什么?

快捷發(fā)品功能是一款賦能淘寶直播店商家主播(不含未開通主播身份的店鋪商家)在直播間快速發(fā)布有特殊銷售場景和特點的非標(biāo)商品，并推送至直播間用戶進行購買，促進買賣雙方快速成交的商品發(fā)布工具。

應(yīng)用場景建議：

1、銷售場景為走播形式，因無法提前獲得要售賣商品的信息無法提前創(chuàng)建商品，所以需要實時創(chuàng)建售賣，比如一些代購類、珠寶玉石類。

2、商品特點是非標(biāo)品孤品，如珠寶玉石，鮮花綠植多肉，其為特殊性質(zhì)每件都不同，隨時間遷移也會不同，一物一拍，要保證消費者收到的就是和他直播間看到的是一致的。

二、快捷發(fā)品工具支持類目

一級類目如下：

珠寶/鉆石/翡翠/黃金

飾品/流行首飾/時尚飾品新

鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝

女裝/女士精品

童裝/嬰兒裝/親子裝

三、如何快捷發(fā)品工具權(quán)限

(1)申請快捷發(fā)品工具要求

開通條件，需同時滿足以下條件：

1.淘寶直播店店鋪狀態(tài)正常;

2.賬戶合規(guī)經(jīng)營良好(包括但不限于違規(guī)處罰、輿情風(fēng)險等);

3.擁有直播發(fā)布權(quán);

4.擁有直播浮現(xiàn)權(quán);

5.最近90天所支持類目的成交金額>=1000元。

請注意：

1、最近90天所支持類目的成交金額>=1000元，是計算上述已覆蓋類目對應(yīng)的的成交額，不在上述類目范圍的成交不納入計算;

2、獲得快捷發(fā)品權(quán)限后，在發(fā)品時只支持發(fā)布上述已覆蓋類目的商品，不支持發(fā)布不在上述類目范圍的商品。

(2)申請權(quán)限路徑

1、主播app

從主播app首頁的“我的淘寶直播店”入口，進入到店鋪管理頁，點擊店鋪管理頁“快捷發(fā)品權(quán)限申請”;

2、點淘app

從點淘app“我的”側(cè)邊欄“我的淘寶直播店”入口，進入到店鋪管理頁，點擊店鋪管理頁“快捷發(fā)品權(quán)限申請”;

四、如何使用快捷發(fā)品功能

(1)功能入口(僅限手機端淘寶主播app)

① 開始直播后，點擊直播間底部【商品】->【快捷發(fā)品】進入商品發(fā)布流程，此入口適用于直播中推流手機直接發(fā)布商品。

② 直播中時，點擊「智能場控」底部【工具面板】->【快捷發(fā)品】進入商品發(fā)布流程，此入口適用于直播推流手機不方便發(fā)布商品，可由助手操作智能場控協(xié)助發(fā)品

(2)淘寶直播店商品和交易管理

同日常店鋪商品和交易管理一樣：

① 商品管理：因直播結(jié)束后，商品會被刪除，可以在【商品管理】->【寶貝列表】->【回收站】中進行查詢

② 交易管理：【交易管理】->【已賣出去的寶貝】，可以進行交易訂單管理，包括發(fā)貨、售后處理等

五、注意事項

1、通過快捷發(fā)品工具發(fā)布商品時，上傳的商品主圖與所選擇商品類目必須符合，平臺將按照規(guī)則進行處置。

2、直播中通過快捷發(fā)品工具發(fā)布的商品，會在直播結(jié)束后自動刪除。已售出商品可在直播中控臺、主播app或者點淘app，進行查看訂單、發(fā)貨、售后等操作。

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客單高，新粉養(yǎng)成周期長，難度大?增粉到達瓶頸期，老粉回訪提頻沒辦法?大場精準(zhǔn)用戶一通抓，但效果只管1次?

為了解決以上場景下的私域運營難題，淘寶直播平臺推出新的私域運營工具：7天寵粉禮~預(yù)計2023年7月20日分主播陸續(xù)上線，快來了解一下具體的使用方式吧。

一、核心功能

1、三種人群方案

新客版、老客版、全人群版三種方案，基于運營需求選擇，成本可控

2、淘內(nèi)外人群觸達

領(lǐng)取用戶，主動觸發(fā)開播消息提醒后，主播未來7天開播消息手淘push及手機日歷觸達

3、當(dāng)天轉(zhuǎn)化成交

用戶根據(jù)人群包策略，每天可領(lǐng)取1個紅包，當(dāng)天未使用，次日失效

二、用戶前臺展示

命中人群標(biāo)簽的用戶，進入主播直播間

1、超強入口提醒

最高18元大額紅包彈窗通知，鎖住目標(biāo)人群

2、用戶關(guān)系建立

未關(guān)注用戶鎖定，連續(xù)簽到提醒

三、操作指南

1、找到使用入口

->登陸主播中控臺

->點擊左側(cè)導(dǎo)航欄【直播】-【直播互動】

->找到【人群營銷】-【7天寵粉禮】板塊

->點擊【立即使用】

2、選擇投放方案

根據(jù)運營需要，選擇不同的人群投放方案

【全人群】：適用于直播間所有來訪人群，單用戶七天寵粉紅包總價值9-18元，適用于整體直播間回訪效果不理想主播使用

【老客版】：適用于直播間成交老客，單用戶七天寵粉紅包總價值18元，適用于對成交突破有需求的主播使用

【新客版】：適用于直播間成交新客，單用戶七天寵粉紅包總價值18元，適用于對獲新客、有新成交增長需求的主播使用

3、完成權(quán)益資金授權(quán)

4、設(shè)置投放策略持續(xù)時間

只要在您選定的時間周期內(nèi)開播，符合您選擇的人群投放策略的用戶進入您的直播間則會自動命中該策略

自動出現(xiàn)彈窗式的紅包領(lǐng)取通知;主播也可以根據(jù)直播間運營節(jié)奏，手動彈出相關(guān)彈窗，操作入口見下

注意：選擇的時間周期，需要在授權(quán)的紅包發(fā)放有效期內(nèi)

四、FAQ

1、紅包的類型和有效期?

紅包的類型是單日紅包，僅限該主播直播間可用，不限制商品品類

紅包默認(rèn)領(lǐng)取次日后凌晨4點失效，例如12號領(lǐng)取的紅包，13號03:59:59秒后失效。

2、主播當(dāng)天未開播?

自動順延，7天寵粉禮自領(lǐng)取日起的最長有效期為30天，若超時，主播仍未開播則自動失效

3、主播如何口播?

由于命中人群策略的人進入直播間的時間不同，通常情況下，若主播不手動操作彈出提醒，進入直播間的用戶無法讓大家在一個固定的時間同時看到相關(guān)入口

因此，主播需要配合中控臺配合彈出【寵粉禮推送】，引導(dǎo)用戶有這樣的寵粉驚喜，話術(shù)參考：隨機掉落大額寵粉紅包，被幸運砸中的用戶記得訂閱提醒哦~一旦斷簽就無法領(lǐng)到后面的紅包了~

4、七天寵粉禮是如何展示?

命中人群包策略的用戶進入直播間后3s，將會自動觸發(fā)彈窗提醒

5、全人群包是針對直播間所有用戶的嗎?

一般情況是針對直播間全部用戶展示，但部分用戶受到產(chǎn)品放量情況或安全等因素影響，可能無法看到7天寵粉禮的權(quán)益。

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