在淘寶上有很多店鋪都是個(gè)人開?，所以可能沒有什么資質(zhì)，提供的商品質(zhì)量也是參差不齊的，即便有些商品可能是有品牌的，但是實(shí)際買到手的品牌是假的，那么淘寶什么店鋪購買的商品是正品呢?

淘寶什么店鋪買是正品?

官方旗艦店。

淘寶官方旗艦店一般都是正品，因?yàn)槠放频姆e淀，需要時(shí)間和口碑，天貓是企業(yè)行為，越來越規(guī)范，違規(guī)售假可以追責(zé)到企業(yè)，不會(huì)輕易冒險(xiǎn)。做良心商家，買家也會(huì)回饋您更多的支持。

如何投訴假貨?

在進(jìn)行購物的時(shí)候，出現(xiàn)假貨的，可以通過自主舉報(bào)或者是客服舉報(bào)進(jìn)行。

方法如下：

1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)站，登錄自己的賬號(hào)找到自己要舉報(bào)的有問題的網(wǎng)店，點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品右上角有一個(gè)舉報(bào)的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入舉報(bào)頁面，在出現(xiàn)的選項(xiàng)選擇要舉報(bào)的類型。

2、網(wǎng)站主頁，點(diǎn)擊上面的聯(lián)系客服，在出現(xiàn)的頁面點(diǎn)擊消費(fèi)者客服，就會(huì)有在線客服咨詢問題。把自己要舉報(bào)的店鋪、原因等等告訴客服，客戶會(huì)自行處理。

還可以這么做：

1、消費(fèi)者可直接向賣方投訴，要求其退貨、給予相應(yīng)的賠償;

2、可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴和要求賠償;

3、可以向當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T和其他有關(guān)行政部門投訴。

在淘寶上想要購買到正品商品，一定要找那些旗艦店，而且大家可以先去查看店鋪的證照信息，這樣就知道是不是官方開的淘寶店了，一般官方開的淘寶品牌店鋪，那么提供的商品都是正品的。

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淘寶漲價(jià)太多可以投訴嗎？想買以前的價(jià)格怎么辦？

有一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，淘寶上的一些商品價(jià)格明顯漲得太多，引發(fā)了人們對(duì)于投訴的關(guān)注。那么，對(duì)于淘寶漲價(jià)太多這一現(xiàn)象，我們是否可以通過跟淘寶投訴來解決呢?

可以。如果大家買的東西有價(jià)格保護(hù)，那在保護(hù)期內(nèi)漲價(jià)的，買家是可以跟平臺(tái)進(jìn)行投訴的。

如果商品價(jià)格變高是因?yàn)樯碳夜室鉂q價(jià)，確實(shí)存在一些商家會(huì)在促銷活動(dòng)期間降價(jià)吸引消費(fèi)者，但活動(dòng)結(jié)束后會(huì)將價(jià)格恢復(fù)原價(jià)甚至更高，這種情況下，建議可以通過以下方法解決：1、聯(lián)系賣家：若發(fā)現(xiàn)價(jià)格變動(dòng)，建議先與店鋪賣家取得聯(lián)系，了解變動(dòng)背后的原因。如果發(fā)現(xiàn)是商家自行提高價(jià)格，可以向賣家提出申訴，要求將價(jià)格恢復(fù)到原價(jià)，或者商議一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

2、關(guān)注其他渠道：如果商家不愿意恢復(fù)原價(jià)，那么可以關(guān)注其他渠道，比如京東、蘇寧等電商平臺(tái)，看是否有類似的商品，價(jià)格是否更加合適。

3、投訴舉報(bào)：如果商家漲價(jià)過于明顯或者存在欺詐行為，可以通過平臺(tái)或者消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行投訴，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

漲價(jià)了想買以前的價(jià)格怎么辦?

想按原先的價(jià)錢購買只能和商家私下溝通，讓賣家給你改價(jià)購買。而和賣家溝通時(shí)，大家需要掌握的技巧如下：

1、講價(jià)時(shí)可透露自己是行家里手，知曉此類商品能給出多少優(yōu)惠，要求同樣的待遇!這時(shí)賣家通常會(huì)盡量的壓縮利潤空間，給你優(yōu)惠的價(jià)格!

2、在淘寶上，我們可以盡量尋找類似的商品，并向我們信任的賣家告知我們?cè)谄渌赇伩吹降膬r(jià)格，以便爭取到更優(yōu)惠的價(jià)格!畢竟淘寶上有如此豐富的同類商品，我們不用擔(dān)心找不到類似的商品!

3、在和賣家交流時(shí)，適度的表揚(yáng)是讓賣家讓步很受用的一招。

不過如果賣家設(shè)定的價(jià)格是實(shí)在的，你永遠(yuǎn)都無法砍價(jià)，賣家不可能不賺錢就把東西拿給你。如果賣家留了虛頭的，你就很容易砍，或者根本用不著多少口舌就會(huì)給你打折。

如果發(fā)現(xiàn)淘寶某些商品的價(jià)格明顯高于市場價(jià)或其他電商平臺(tái)的售價(jià)，我們可以考慮通過投訴來維護(hù)自己的權(quán)益，而這也并不是小氣的表現(xiàn)。

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