若是做速賣通，要重點考慮速賣通的物流服務(wù)問題，因為物流會直接影響買家的滿意度，同時，物流的成本也是比較高的。我們在上傳產(chǎn)品的時候，要注意，速賣通有些國家是不發(fā)貨的。

一、速賣通不發(fā)貨的國家有哪些?

一般來說，速賣通為賣家提供的物流服務(wù)主要有3種，無憂物流、線上發(fā)貨和海外倉，而這3個大類底下又分了很多詳細的物流方式，每個物流方式可以發(fā)往不同的國家和地區(qū)。

比如中郵e郵寶，可以發(fā)往的國家有美國、俄羅斯、英國、法國、澳大利亞等十個國家，而順豐國家經(jīng)濟小包可以發(fā)俄羅斯、白俄羅斯、羅威、芬蘭、瑞典等十個國家，燕文航空經(jīng)濟小包不支持發(fā)全球，目前可以發(fā)39個國家，EMS支持98個國家和地區(qū)的物流。

需要注意的是，因為一些國家有清關(guān)風險，比如伊拉克、菲律賓、土耳其、芬蘭、法國、巴西等國家以及一些戰(zhàn)爭國家。

但一般來說，只要你發(fā)的貨符合收貨地區(qū)的海關(guān)政策，單證齊全，而且是正規(guī)的貨代和物流公司，那就沒什么大的風險，不過最好在發(fā)貨之前仔細了解一下。

如果您不想冒險，可以直接對一些清關(guān)風險比較大的國家和地區(qū)單獨設(shè)置運費不對該地區(qū)發(fā)貨，以便減少損失。具體的信息也可以在速賣通平臺上進行詳細了解，一般來說，在一些政策進行調(diào)整的時候，平臺也會出相關(guān)的通知來提醒賣家，對此，賣家也要及時查看消息，避免出現(xiàn)不必要的損失。

二、不發(fā)貨會有多大影響?

1、從顧客角度

超過交付時間對商家信用的影響非常嚴重，這會使消費者對商家產(chǎn)生信任危機。買家也沒有理由在沒有信譽的商店購買。長此以往，賣家不僅會失去顧客的信任，還會流失大量客源，導致許多負面評價，從而降低店鋪的曝光率，影響收益。

2、從平臺角度

速賣通不發(fā)貨的處罰：不發(fā)貨行為根據(jù)嚴重程度，分為一般違規(guī)、嚴重違規(guī)和特別嚴重違規(guī)。其中，一般違規(guī)2分/次，嚴重違規(guī)12分/次，特別嚴重48分/次。如果在一定時間內(nèi)成交不賣的次數(shù)和比率累計達到一定量后，將給予整個店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節(jié)嚴重的，將對整個店鋪進行屏蔽;情節(jié)特別嚴重的，將凍結(jié)賬戶或直接關(guān)閉賬戶。所以，賣家應(yīng)采取措施防范此類事情的發(fā)生。比如，和多方廠家合作保障充足貨源，設(shè)置合理發(fā)貨時間避免發(fā)貨超時等。

事實上，并不是有些國家速賣通不發(fā)貨，而是這些國家扣關(guān)的風險大，不適宜做，所以，我們在上架產(chǎn)品的時候，要注意設(shè)置好可以購買的國家，這樣可以完美解決發(fā)貨的問題。

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速賣通老店鋪怎么開？要做好哪些方面？

隨著速賣通平臺的發(fā)展壯大，有越來越多的商家選擇在速賣通上開店做跨境電商了，而速賣通上有很多老店，這些老店可能并沒有做起來，但是又不想放棄，那么速賣通的老店鋪怎么開呢?

速賣通老店鋪怎么開?

1、產(chǎn)品優(yōu)化

審查您的產(chǎn)品列表，確保您的產(chǎn)品選擇符合目標市場的需求和趨勢。優(yōu)化產(chǎn)品標題、描述和關(guān)鍵詞，以提高搜索引擎排名和曝光。

2、商品評價和信譽管理

積極鼓勵買家給予您的產(chǎn)品積極的評價和反饋。及時回復買家的問題和疑慮，建立良好的客戶關(guān)系和信譽。

3、客戶服務(wù)

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括快速回復消息、處理退款和售后問題等。滿足客戶的需求和期望，建立良好的口碑和客戶忠誠度。

4、價格競爭力

在價格上保持競爭力，考慮適當?shù)膬?yōu)惠和促銷活動來吸引買家。但也要確保您的價格可以覆蓋成本并保持利潤。

5、產(chǎn)品品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理

確保您的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，并與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。定期審核供應(yīng)鏈，確保供應(yīng)穩(wěn)定和及時。

6、建立品牌和推廣

通過速賣通品牌建設(shè)和營銷推廣來提升老店鋪的知名度和影響力。可以通過社交媒體、電子郵件營銷、合作推廣等方式來擴大您的品牌影響力。

7、數(shù)據(jù)分析和改進

定期分析店鋪的數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、流量來源、轉(zhuǎn)化率等指標。根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋進行優(yōu)化和改進，找出業(yè)務(wù)增長的機會和潛在問題。

速賣通老店鋪的經(jīng)營方法和新店肯定有一些區(qū)別的，比如做推廣的話可以選擇的方法更多，這時候一定要根據(jù)店鋪的實際情況來選擇，推廣不是越多越好，因為推廣越多意味著成本越高的。

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