在京東上綁定了自己的電話號(hào)或者銀行卡后，平臺(tái)就會(huì)不定期的給用戶們打京東金融的電話，很多人在接通后立馬就掛掉了，畢竟不是所有人都設(shè)置了陌生電話攔截，那么京東金融打電話是干嘛的呢?

京東金融打電話來(lái)干嘛?

客戶咨詢的問(wèn)題電話回復(fù);欠款逾期電話催收，借錢逾期未還款;推銷產(chǎn)品，京東金融打來(lái)電話會(huì)推銷某種保險(xiǎn)、某種理財(cái)產(chǎn)品或詢問(wèn)是否需要借款等;詢問(wèn)購(gòu)買產(chǎn)品情況，通過(guò)京東購(gòu)買了什么產(chǎn)品，例如火車票搶票之類的，客服會(huì)打電話詢問(wèn)。

京東金融干嘛的?

京東金融是京東科技旗下個(gè)人金融業(yè)務(wù)品牌，以京東金融app為載體，累計(jì)擁有交易用戶數(shù)4.2億，是用戶首選的個(gè)人金融交易決策平臺(tái)之一。京東金融app以平臺(tái)化、智能化、內(nèi)容化為核心能力，與銀行、保險(xiǎn)公司、基金公司等近千家金融機(jī)構(gòu)，共同為用戶提供專業(yè)、安全、可信賴的個(gè)人金融服務(wù)。

截至目前，京東金融app已推出白條、基金、京東小金庫(kù)、京東金條、聯(lián)名小白卡、小金卡等在內(nèi)的近萬(wàn)只金融產(chǎn)品與服務(wù)，涵蓋個(gè)人理財(cái)、消費(fèi)分期、保險(xiǎn)保障三大業(yè)務(wù)板塊。

京東金融的用途：

1、幫助金融機(jī)構(gòu)提供信貸、財(cái)富管理、保險(xiǎn)保障、支付等科技服務(wù)。

2、京東金融的理財(cái)產(chǎn)品為個(gè)人和企業(yè)用戶提供安全、高收益服務(wù)。

3、京東金融的白條可以讓消費(fèi)者享受提前消費(fèi)，解決了資金短缺的問(wèn)題。

京東金融打電話過(guò)來(lái)的原因無(wú)法是這么幾種情況，比如客服的金融信用產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)還款，或者是你的某些京東金融功能沒(méi)有開(kāi)通，所以客服打電話來(lái)邀請(qǐng)你開(kāi)通，總之不接電話肯定沒(méi)事的。

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京東金融不小心買了基金怎么退？退了要手續(xù)費(fèi)嗎？

京東金融有很多的服務(wù)項(xiàng)目，除了借款之后，還可以購(gòu)買基金。我們?cè)诰〇|金融app上面逛的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)橐恍V告信息不小心購(gòu)買了基金，這種情況下，怎么退掉呢?

一、京東金融不小心買了基金怎么退?

如果您在京東金融購(gòu)買基金后發(fā)現(xiàn)是不小心購(gòu)買或想要退還基金，您可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1、登錄京東金融App或網(wǎng)頁(yè)版，進(jìn)入基金購(gòu)買頁(yè)面。在頁(yè)面上找到相關(guān)的基金訂單或交易記錄/

2、點(diǎn)擊查看訂單或交易記錄，找到退款或贖回選項(xiàng)。

3、根據(jù)提示進(jìn)行退款或贖回操作，填寫(xiě)相應(yīng)的信息和金額。提交退款或贖回申請(qǐng)，并等待處理。

請(qǐng)注意，退款或贖回可能會(huì)受到一些限制和條件，如手續(xù)費(fèi)、贖回費(fèi)、贖回時(shí)間等。具體操作和退款政策可能因京東金融的規(guī)定而有所不同，建議您在操作前仔細(xì)閱讀相關(guān)的退款政策和條款，或聯(lián)系京東金融的客服人員咨詢具體的退款流程和要求。

二、基金退了要手續(xù)費(fèi)嗎?

京東基金的退款手續(xù)費(fèi)是否會(huì)收取取決于具體的基金產(chǎn)品和退款政策。一般來(lái)說(shuō)，如果您在購(gòu)買基金后立即進(jìn)行退款，可能不會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。但是，如果您已經(jīng)持有基金一段時(shí)間后再進(jìn)行退款，就可能會(huì)收取一定的贖回手續(xù)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)的具體金額和計(jì)算方式可能因基金產(chǎn)品和相關(guān)規(guī)定而有所不同。

建議您在退款前仔細(xì)閱讀基金產(chǎn)品的退款政策或咨詢相關(guān)的基金機(jī)構(gòu)或京東金融的客服人員，以了解具體的手續(xù)費(fèi)情況和退款流程。這樣可以幫助您更好地理解退款的費(fèi)用情況，做出明智的決策。

如果不小心購(gòu)買了京東金融的基金，我們可以按照上面的方式退掉，一般情況下，購(gòu)買后立即退掉是不需要收手續(xù)費(fèi)的，但是，如果已經(jīng)持有了一段時(shí)間，再退掉購(gòu)買的基金，一般是需要手續(xù)費(fèi)的。

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