淘寶多久不發(fā)貨算違約？注意事項有哪些？

在淘寶上面確實也有不少人都期望及時發(fā)貨，可是也有一些賣家延遲發(fā)貨，這種情況，那自然就需要先去了解一下多久不發(fā)貨才算是違規(guī)呢?

我馬上就來給各位介紹。

看賣家有沒有參加24小時發(fā)貨或許48小時發(fā)貨。

假如他沒有,只要他沒有超越72小時發(fā)貨,你就沒有辦法建議補償。

還有,假如賣家在產(chǎn)品描述或許公告里寫清他的貨是代購或訂購需要至少三天或許更長時刻才干發(fā)貨,那你也沒辦法獲得補償。

在賣家承諾時刻內,賣家不發(fā)貨,導致買家退款的,在退款成功后,交易封閉了的15天內就可以投訴了。

到時候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點擊投訴就可以了,提交申請后賣家要自動賠付你,不自動賠的話會被淘寶扣確保金和扣分的。

賣家需向買家支付該產(chǎn)品實踐成交金額的百分之五作為違約金,最高不超越三十元,最低不少于五元,特定類目產(chǎn)品最低不少于一元。

注意事項有哪些?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內發(fā)貨(活動期除外),假如買家投訴了賣家,買家會得到相應的補償;未按約好時刻發(fā)貨,包含但不限于以下景象:買家付款后,賣家未在約好時刻內發(fā)貨。

(買賣雙方無約好的,買家付款后賣家需在七十二小時內發(fā)貨;自行約好發(fā)貨時刻的,賣家須在買家付款后按照約好在承諾的時刻內發(fā)貨;賣家若參加官方活動的,約好的發(fā)貨時刻以活動要求的時刻為準。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中檢查。

在這里仍是建議各位賣家一定要按照淘寶規(guī)矩準時發(fā)貨，否則也會遭到顧客的投訴，也需要支付一定金額的補償款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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