淘寶短信營(yíng)銷要收費(fèi)嗎？怎么發(fā)送短信效果比較好？

 

短信營(yíng)銷一般都是購(gòu)買短信包，然后按月來(lái)收費(fèi)的。希望短信的條數(shù)越多的話，套餐規(guī)格就買的大一點(diǎn)點(diǎn)。

 

淘寶短信營(yíng)銷

 

1、對(duì)顧客進(jìn)行合理的分類，根據(jù)分類發(fā)送短信

 

短信營(yíng)銷之所以會(huì)被顧客認(rèn)為是病毒式營(yíng)銷、騷擾式營(yíng)銷，很大的程度上是因?yàn)橘u家不分人群，千篇一律的發(fā)送短信。而這樣的行為，并不能達(dá)到營(yíng)銷目的，反而會(huì)降低顧客對(duì)店鋪的信任度，流失已有顧客!

 

賣家在發(fā)送短信前，要對(duì)顧客進(jìn)行明確的分類，有針對(duì)性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容，做到讓發(fā)送的信息與顧客相關(guān)。這樣，顧客就會(huì)增加對(duì)短信內(nèi)容的興趣，從而對(duì)店鋪、店鋪產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，達(dá)到短信營(yíng)銷的目的!

 

 

2、短信內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，做到“關(guān)懷+營(yíng)銷”

 

冗長(zhǎng)的文章往往讓人覺(jué)得乏味、無(wú)可讀性，短信亦如此，快節(jié)奏時(shí)代，誰(shuí)還會(huì)花大量的時(shí)間在看短信上?因此，淘寶賣家在編輯短信內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該注意短信字?jǐn)?shù)的限制，盡可能在一條短信覆蓋所有的內(nèi)容，因?yàn)槿绻嘤谝粭l的短信內(nèi)容會(huì)給顧客造成騷擾，同時(shí)內(nèi)容過(guò)于啰嗦，難以吸引顧客注意。

 

短信內(nèi)容應(yīng)是“關(guān)懷+營(yíng)銷”，因?yàn)槎绦艩I(yíng)銷是為了達(dá)到吸引顧客下單、喚醒沉睡顧客、活動(dòng)預(yù)熱等營(yíng)銷目的的營(yíng)銷手段，賣家不能忘了其短信營(yíng)銷的本質(zhì)。因此，賣家在編輯短信內(nèi)容時(shí)，應(yīng)做到關(guān)懷與營(yíng)銷相結(jié)合。如：親，圣誕節(jié)到了，祝您圣誕節(jié)快樂(lè)喲!本店圣誕滿100送10元，還有好禮相送~這樣，既給予顧客關(guān)懷，又達(dá)到了營(yíng)銷的目的，豈不是一舉兩得!

 

短信營(yíng)銷的對(duì)象和人數(shù)就是在該店買過(guò)東西的買家，或者從其他渠道得到的聯(lián)系方式，人數(shù)沒(méi)有限制，普遍撒網(wǎng)，總會(huì)有感興趣的來(lái)買，如果是老顧客，買過(guò)商品知道質(zhì)量如何，一般有短信提示折扣都會(huì)當(dāng)回頭客的。