拼多多假一賠十怎么申請？如何理賠？

有的商家會承諾假一賠三或是假一賠十。

那么，拼多多怎樣請求假一賠十?

如何理賠?

過程一，拼多多上買到假貨應(yīng)立即攝影留證，并在平臺的訂單頁面聯(lián)絡(luò)賣家，經(jīng)過責(zé)問等方法讓賣家自己供認(rèn)是假貨。

若沒有這一步直接請求的話，官方會要求你出示查驗證明，非常麻煩。

過程二，成功讓賣家供認(rèn)后，進行截圖，然后在拼多多app上點擊個人中心，選擇官方客服，輸入人工服務(wù)，等候人工客服介入。

過程三，向官方客服出示截圖和相片作為證明要求索賠，等候客服審閱。

需求注意的是，假一賠十僅適用于有知識產(chǎn)權(quán)的知名品牌的假冒，而其他如質(zhì)量問題等就不可。

怎樣請求退款?

翻開APP，在底部導(dǎo)航中點擊【個人中心】，假如還沒登錄就登錄一下。

在個人中心中點擊待收貨、待點評、查看全部等查找訂單。

打到訂單后點擊進入，訂單概況。

在訂單概況中有個【請求退款】按鈕，點擊請求退款。

依據(jù)要求填寫相關(guān)材料提交請求即可，等候商家處理。

所以，當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)物品是假貨的時候，記得要收集好證據(jù)，最好是攝影，有個物證。

然后在拼多多上投訴商家，要求假一賠十。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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