賣家如何修改發(fā)貨信息?快遞單號已打印怎么辦
2023-07-28|19:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:32
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有很多朋友,或許搬遷或許一時間默認(rèn)地址忘記改了,等下單之后才發(fā)現(xiàn),然后匆忙聯(lián)絡(luò)賣家,那么,假如遇到這種狀況,賣家應(yīng)該如何去修正發(fā)貨信息?
假如快遞單號已打印了怎么辦?
一、賣家如何修正發(fā)貨信息?
能夠進(jìn)入【淘寶賣家中心】-【物流辦理】-【發(fā)貨】-【等待發(fā)貨的訂單】,在詳細(xì)的訂單后點(diǎn)擊“發(fā)貨”后頁面會出現(xiàn)“修正我的發(fā)貨信息”按鈕,點(diǎn)擊后直接修正即可。
二、快遞單號已打印怎么辦第一步:找到該訂單,收回單號。
第二步:點(diǎn)擊自在打印,訂單來歷選擇淘寶/天貓,輸入該訂單編號,點(diǎn)擊查詢之后點(diǎn)擊插入。
第三步:選擇快遞模板,修正地址,點(diǎn)擊打印快遞單第四步:到淘寶后臺手藝修正單號,或許在我打頂用新單號重新發(fā)貨。
這個需求留意的是:此功能只針對發(fā)貨24小時以內(nèi)訂單有用,超越24小時無法進(jìn)行修正。
那么,快遞已發(fā)出了應(yīng)該怎么辦呢?
1、及時給快遞公司聯(lián)絡(luò),依照快遞單號進(jìn)行查快遞件走向,并修正地址;2、假如是同城的,快遞送到錯的地方后會打電話,這時能夠與快遞溝通替換替換地址送達(dá);3、假如不是同城,或是地址相距太遠(yuǎn);能夠提早給錯誤地址接收人打電話,要求拒收操作;拒收后再次發(fā)送即可。
所以,總的來的一般需求修正地址的話,便是包含上面三種狀況,各位商家朋友能夠根據(jù)實(shí)踐的狀況去剖析看是屬于哪一種,然后“對癥下藥”去解決就好了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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