天貓平臺(tái)紅包全減通則。
2023-07-28 | 19:04 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:30
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削減紅包是每次大促進(jìn)活動(dòng)都有的游戲,很多人只知道收集足夠的訂單就能削減,但具體的運(yùn)用規(guī)矩還不太清楚。
接下來,我們將全面解讀天貓平臺(tái)削減紅包的通用規(guī)矩,在了解削減紅包的同時(shí),更加靈敏地運(yùn)用。
2、運(yùn)用規(guī)矩2、滿減紅包有運(yùn)用期限,具體運(yùn)用期限詳見滿減紅包券信息。
3、滿減紅包只能扣除產(chǎn)品貨款金額(包含稅金),不支持扣除運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)穩(wěn)妥和服務(wù)費(fèi)。
4、滿減紅包可與優(yōu)惠券、天貓購物券(包含購物津貼、品種券)等優(yōu)惠堆疊運(yùn)用(需要滿足各優(yōu)惠的要求),優(yōu)先順序是優(yōu)惠券、天貓購物券、滿減紅包。因此,在用戶訂單中能夠運(yùn)用滿減紅包的產(chǎn)品的貨款金額(包含稅金、運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)穩(wěn)妥、服務(wù)費(fèi)不計(jì)入)的情況下,扣除優(yōu)惠券、天貓購物券的優(yōu)惠后,假如不滿足滿減紅包的運(yùn)用閾值,就不能運(yùn)用滿減紅包。用戶訂購付出時(shí),體系會(huì)主動(dòng)核算契合運(yùn)用條件的紅包進(jìn)行扣除。
5、滿減紅包不支持切割運(yùn)用,一次全額扣除。
6、單個(gè)訂單只運(yùn)用滿減紅包,但可與其他滿減紅包堆疊運(yùn)用,堆疊上限為10個(gè)(堆疊上限可能因服務(wù)器阻塞而臨時(shí)調(diào)整)。
7、滿減紅包不得出現(xiàn),不得贈(zèng)送別人,不得為別人付出。
三、退款規(guī)矩運(yùn)用滿減紅包的訂單發(fā)生退款時(shí),訂單的退款金額和紅包的退款金額以顧客退款頁面的信息為基準(zhǔn),退款的滿減紅包的原則上運(yùn)用有效期等運(yùn)用條件不變。部分滿減紅包的有效期可延長到指定時(shí)刻點(diǎn)或延長指定天數(shù)(即延期),在延期內(nèi)返還的紅包可在延期內(nèi)運(yùn)用。
四、不支持悉數(shù)紅包的類別、產(chǎn)品、特別交易類型和場景授權(quán)1、不支持悉數(shù)紅包的類別:網(wǎng)絡(luò)游戲和QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ區(qū)域)、通話費(fèi)通訊(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值事務(wù))、點(diǎn)票類、投資金、紀(jì)念幣等投資貴金屬類、其他類別、制止類別不支持悉數(shù)紅包的特別交易類型和場景:二手、拍賣、秒殺、貨到付款、多階段付款(除外)、無卡付出事務(wù)、游戲網(wǎng)站、電影事務(wù)
五、查詢方法。1、手機(jī)天貓:用戶能夠進(jìn)入我-紅包卡-紅包內(nèi)查看手機(jī)淘寶:用戶能夠進(jìn)入我的淘寶-紅包卡-紅包內(nèi)查看。
六、本通用規(guī)矩是滿減紅包適用的一般規(guī)矩,具體活動(dòng)過程中在通用規(guī)矩基礎(chǔ)上可能存在特別規(guī)矩,如與本通用規(guī)矩不一致,以各活動(dòng)特別規(guī)矩為準(zhǔn)。
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