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    淘寶吊牌剪了還能退貨嗎?如何去退?

    2023-07-26|21:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:34

    咱們有時分在淘寶上面買衣服的時分,不小心把吊牌剪掉了,但是一段時間之后質量有問題了,這個時分能夠去退貨嗎?

    畢竟現已運用過了,但是這個質量確實有問題,下面就來討論這個問題!一般不能退了,要不影響二次銷售的情況下能夠退。



    您能夠向店家詢問能否退款。

    依據淘寶七天無理由退換貨要求:產品需有完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為損壞或標牌拆開的不予退換;所有預訂或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或運用不得退換。

    一:包裝拆了、衣服剪了吊牌,產品還能無理由退貨嗎?

    新顧客權益保護法賦予顧客7天無理由退貨的“懊悔權”,除規(guī)則有不宜無理由退貨的四大類產品外。

    在退貨前,新法還規(guī)則了一個“前提條件”,就是“顧客退貨的產品應該無缺”。

    部分顧客提出質疑,網購產品到貨后,一般都會拆掉包裝查看產品有無損壞,假如產品是服裝,有時還會剪掉吊牌,這樣的產品還能無理由退貨嗎?

    回答:產品拆封照退不誤。

    退貨的產品制的是產品自身,產品自身沒有發(fā)生毀損,就能夠無理由退貨。

    關于產品的包裝等,由于需要驗看、運用,允許拆封,包裝拆掉了,和產品無缺是不相背的。

    二:顧客權益受損,作為第三方的網絡交易渠道,假如供給了賣家信息,就能夠推掉職責嗎?

    新顧客權益保護法專門對像淘寶、天貓這樣的網絡交易渠道供給者做了一個規(guī)則:顧客權益受損是能夠向賣家要求補償,而作為第三方的網絡交易渠道,假如不能供給賣家的實在稱號、地址和有效聯系方式,則要先行補償。

    網購渠道供給了這些賣家信息,就能夠推掉職責嗎?

    回答:網絡渠道承當連帶職責。

    網購渠道除了要告知顧客賣家的實在信息外,還要建立補償機制、保證顧客付出安全等。

    所以顧客找到網購渠道,網購渠道應幫忙調停。

    其實依照法規(guī)來說是能夠退貨的,只需衣服質量有問題的話就能夠選擇退了,但最好和店家進行協(xié)商,這樣才能把工作處理的,不能直接差評退貨就完事了!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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