淘寶如何設置售前售后客服，流程有哪些？

                    淘寶呼叫是淘寶店寶店肆的重要組成部分，顧客服務的作業(yè)內容分為兩個模塊。

一個是售前顧客服務，另一個是售后服務，淘寶業(yè)者們需求設置。讓我們看看怎么設置售前售后服務。1、打開淘寶網(wǎng)，進入賣方中心，點擊子賬戶設置，在顯現(xiàn)頁面上挑選新職工。

2、創(chuàng)立賬戶，一般子賬戶的前綴是主號碼。這兒能夠設置暗碼，也能夠設置真實姓名，方便老板辦理職工，這兒還能夠設置人物，這個人物很重要，由于在后面的辦理中，假如人物不對，很多工作都做欠好。例如，修改價格，假如職工沒有這個特權，就不能改變拍攝的寶藏。

3、組織辦理能夠在這兒組織、分類職工，設置部門的效果和狀況。例如，假如使用這個小號，必須停止狀況。

4、設置分流。設置帳戶是否參加分流，在購買者呼叫主帳戶時，參加分流，直接彈到另一個在線帳戶也很重要。接著設置分流的比例。

5、這兒有一個安全設置，是為了防止職工在老板不知情的情況下登錄賬戶。在這種情況下，只要職工登錄賬戶，他們就必須有手機驗證，所以職工一登錄賬戶，老板就知道了，但個人認為沒有必要。

6、來到內部裝飾頁面，點擊內部裝飾頁面，右側有旺盛的標志，點擊會彈出對話框，在這兒能夠設定參數(shù)。

7、點擊e呼叫辦理，能夠分組設置賬戶。我這兒分開閃閃發(fā)光，所以顯現(xiàn)了這兩個名字。你能夠設置為售前呼叫和售后服務?？傊?，你想怎么設置？最終保存設定的參數(shù)。

8、最終點擊發(fā)布，我們所有的參數(shù)都顯現(xiàn)在頁面上。還在等什么，快點試試吧！

以上內容介紹了淘寶業(yè)者售前售后服務的設置辦法，淘寶業(yè)者們必須把握設置辦法。

這有助于淘寶商辦理自己的店肆，及時解決問題。

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