雖說很多商家覺得內(nèi)容營銷不行，但其主要還是因?yàn)樽龅娜颂嗔耍瑑?nèi)容營銷慢慢走向同質(zhì)化，內(nèi)容太虛，實(shí)在吸引不了消費(fèi)者，讓許多商家都質(zhì)疑內(nèi)容營銷的效果。今天淘發(fā)客小編就為大家講講在做內(nèi)容營銷的時(shí)候，要注意消費(fèi)人群哪些方面呢?

做內(nèi)容營銷，肯定是為了賣貨。但是內(nèi)容營銷的初衷是給買家?guī)聿灰粯拥碾娚藤徫矬w驗(yàn)，主要是充當(dāng)“導(dǎo)購”這個(gè)角色，揣摩買家的心理，引導(dǎo)消費(fèi)?，F(xiàn)在淘寶的主力軍是95后，但還是有很多70后、80后的，因此我們在做內(nèi)容營銷的時(shí)候就要根據(jù)不同的消費(fèi)人群制作有針對性的內(nèi)容。

假如你店鋪的消費(fèi)人群是90后，比較喜歡看視頻，那我們就要從短視頻這方面入手;要是消費(fèi)人群為80后喜歡看圖片，那就盡量用圖片去表達(dá)，減少文字的幅度。我們可以從多方面、多渠道將自己的寶貝展示給買家看，形成店鋪的情懷和調(diào)性，會(huì)更容易吸引更多的買家成為店鋪的粉絲。

將買家吸引進(jìn)店之后，我們就要實(shí)現(xiàn)淘寶內(nèi)容營銷的目的。將消費(fèi)者的需求展現(xiàn)出來，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。假如你開的是母嬰店，在沒生小朋友小朋友之前，店鋪轉(zhuǎn)化率是8.6%,但是有了小朋友后，店鋪轉(zhuǎn)化率提升到20.2%，會(huì)產(chǎn)生這個(gè)變化主要是因?yàn)樯碳抑滥繕?biāo)人群的需求點(diǎn)在哪里，針對需求點(diǎn)展開宣傳，吸引買家。

要是你還沒學(xué)會(huì)揣摩買家的心理，那你的內(nèi)容營銷是不成功的?，F(xiàn)在揣摩買家心理的途徑是很多的，例如寶貝評價(jià)、與客服的溝通、問大家這些途徑。特別是問大家這個(gè)板塊，最能直接體現(xiàn)買家的需求，面價(jià)通過提問就能得到更多中肯的建議，要是符合需求，買家會(huì)很果斷地購買，因此我們不能忽視問大家這個(gè)板塊的優(yōu)化喲!

最后淘發(fā)客小編建議商家們在做淘寶內(nèi)容營銷之前，一定要先揣摩消費(fèi)人群對自家寶貝有哪些需求喲，將這些需求放大做內(nèi)容，這樣才能在一眾商家中脫穎而出。

超級推薦展示的銷量是訂單數(shù)還是訂單人數(shù)？訂單流程是啥？

在淘寶超級推薦上推廣的時(shí)候在后臺(tái)是可以看到一些數(shù)據(jù)的，其中最關(guān)注的一個(gè)數(shù)據(jù)就是推廣的銷量了，很多人還不清楚這個(gè)銷量指的是訂單數(shù)量還是下單的人數(shù)，畢竟這兩者數(shù)據(jù)是有差異的，下面來介紹下吧。

超級推薦展示的淘寶銷量是訂單數(shù)還是訂單人數(shù)?

顯示的是訂單數(shù)。

訂單數(shù)：就是買了幾單，一單里面可能不止一件。

銷售量：就是買了多少，商品銷售的數(shù)量。

區(qū)別：

1、客戶不同

訂單：銷售主要按做好了的客戶訂單進(jìn)行出庫。

銷售單：主要是零散的出庫或者是沒有做客戶訂單直接做出庫單。訂單銷售一般用于經(jīng)常成批出庫的客戶，銷售單一般用于零散客戶。

2、處理方式不同

訂單銷售：可以按一個(gè)客戶所做的所有訂單進(jìn)行選擇性的出庫。

銷售單：只可以選擇一張訂單進(jìn)行出庫。訂單銷售對于客戶訂單來說更容易處理一些。

訂單銷售會(huì)自動(dòng)更新客戶訂單的已售數(shù)量，不需要去手動(dòng)改的。在客戶訂單明細(xì)賬中可以查到那些商品已售，及已售數(shù)等數(shù)據(jù)。

訂單流程是什么?

主要體現(xiàn)在五個(gè)環(huán)節(jié)：

1、用戶下單

用戶下單的環(huán)節(jié)，是指前臺(tái)顧客即會(huì)員瀏覽商城網(wǎng)站進(jìn)行商品的挑選并提交訂單。

系統(tǒng)提供在一定的時(shí)間范圍內(nèi)即在會(huì)員訂單提交至后臺(tái)管理員還未對訂單進(jìn)行確認(rèn)操作這段時(shí)間內(nèi)，允許會(huì)員自行修改、取消自己的訂單等訂單管理相關(guān)操作。

2、確認(rèn)訂單

會(huì)員訂單提交到商城系統(tǒng)后，商城系統(tǒng)管理員對訂單的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)的方式通過電話聯(lián)系會(huì)員進(jìn)行。

確認(rèn)的內(nèi)容主要包括會(huì)員填寫的收獲地址是否真實(shí)有效、商品配送相關(guān)情況。 系統(tǒng)提供管理員對訂單進(jìn)行確認(rèn)有效與無效的操作處理，無效的訂單管理員可以直接取消。會(huì)員訂單如果已經(jīng)進(jìn)行確認(rèn)，將不能再進(jìn)行修改。

3、分配訂單

訂單進(jìn)行確認(rèn)有效后，商城管理員將分配訂單到物流配送部門或人員進(jìn)行備貨、出貨的處理。訂單的配送是通過線下進(jìn)行的。商城管理員根據(jù)線下的配送情況修改商城網(wǎng)上訂單的配送狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

4、訂單收款

訂單的收款環(huán)節(jié)，主要是根據(jù)貨到付款、款到發(fā)貨兩種類型進(jìn)行處理。

收款的情況一般是通過財(cái)務(wù)人員對確認(rèn)有效的訂單進(jìn)行貨款情況確認(rèn)，如果是貨到付款的訂單，財(cái)務(wù)人員將根據(jù)配送人員的反饋進(jìn)行修改訂單的收款狀態(tài)。

如果是款到發(fā)貨的訂單，財(cái)務(wù)人員可以通過郵局的匯款情況、銀行帳號到帳情況進(jìn)行確認(rèn)訂單的收款狀態(tài)。

訂單收款的環(huán)節(jié)在整個(gè)訂單處理流程中是一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)，它不依賴于其他任何環(huán)節(jié)，只要是確認(rèn)有效的訂單，財(cái)務(wù)人員即可對其收款情況進(jìn)行跟蹤處理。

5、發(fā)運(yùn)訂單

發(fā)運(yùn)訂單就是真正的配送訂單過程。系統(tǒng)提供商城管理員進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)員訂單出貨情況的標(biāo)識(shí)修改，在商城系統(tǒng)可以將訂單的處理過程視為完成階段。

淘寶商家們開通了淘寶超級推薦推廣方式，以后需要關(guān)注一些數(shù)據(jù)，比如說商品的展現(xiàn)量以及點(diǎn)擊量自由展現(xiàn)量夠高的話，淘寶點(diǎn)擊量才會(huì)得到相應(yīng)的提升哦，現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?

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