淘寶退款查不到退款去向怎么辦？退款去向怎么查詢？

淘寶用戶如果購(gòu)買了商品，又申請(qǐng)了退款的話，退款的速度會(huì)根據(jù)訂單的狀態(tài)來(lái)決定。如果還沒發(fā)貨，那么退款是立即到賬的。那淘寶退款查不到退款去向怎么辦?

一、淘寶退款去向怎么查詢?

先點(diǎn)擊淘寶點(diǎn)擊我的淘寶，找到已買到的寶貝進(jìn)入到購(gòu)物列表頁(yè)當(dāng)中，然后找到對(duì)應(yīng)寶貝下面的退款成功寶貝，直接點(diǎn)擊寶貝頁(yè)面上的查款退款，這時(shí)候就能夠跳轉(zhuǎn)到淘寶退款查詢頁(yè)面當(dāng)中，看到查看錢款去向之后，就能夠在支付寶當(dāng)中看到退款相應(yīng)的記錄。

一般如果在支付的時(shí)候使用的是銀行卡，那么退款就會(huì)退到銀行卡當(dāng)中;如果使用的是支付寶余額，那么錢就是直接返還到支付寶當(dāng)中。

另外在付款時(shí)候使用的紅包以及集分寶，在退款成功之后也是能夠成功退回的，不會(huì)有不能夠返回的情況，在遇到這樣問題的時(shí)候，可以咨詢客服找回。

淘寶退貨后錢到賬時(shí)間和賣家的同意時(shí)間有關(guān)系，如果賣家比較好在收到貨之后就點(diǎn)擊同意，那么一般3-4天就能夠到賬;如果賣家一直不同意的話，就只能夠等到系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)。

二、淘寶退款注意什么?

1、當(dāng)訂單存在問題需要退款/售后，優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢，賣家會(huì)積極有幫助到解決問題;若和賣家不能協(xié)商一致，可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。

2、比如【請(qǐng)退貨】、【修改申請(qǐng)】等，您要在超時(shí)時(shí)間內(nèi)完畢操作，若您逾期未操作，退款撤銷，交易會(huì)繼續(xù)計(jì)算超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間，如超時(shí)前您未再次申請(qǐng)退款，交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，打款賣家。

3、如已經(jīng)申請(qǐng)退款，超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間計(jì)算暫停，不會(huì)自動(dòng)打款賣家;不過申請(qǐng)退款后會(huì)有退款超時(shí)，您需要點(diǎn)擊退款頁(yè)面的操作提醒，如頁(yè)面提醒需要您操作。

總的來(lái)說，淘寶退款查不到退款去向的話，可能是退款還未到賬，需要再耐心等待一下。如果實(shí)在查不到，可以聯(lián)系客服。

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