淘寶活動前漲價是否可以投訴?賣家突然加價怎么辦?(2023年淘寶719酒水節(jié)報名要求是什么?淘寶719酒水節(jié)包郵嗎?)
2023-07-20|19:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:16
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淘寶平臺經(jīng)常會推出一些促銷活動,但是有一些賣家朋友們會偷偷的在活動前進(jìn)行漲價,這樣來等于沒有折扣,那么有一些用戶朋友想要了解一下這個淘寶活動前漲價是否可以投訴呢?
一、淘寶活動前漲價是否可以投訴?
可以
大家如果有遇到這種情況,只要能夠證明賣家先漲價后降價的行為是存在的,都可以進(jìn)行舉報處理。
淘寶舉報中心有兩個,一個是“淘寶服務(wù)中心”專門負(fù)責(zé)淘寶平臺的投訴舉報,是淘寶的投訴官方網(wǎng)站;一個是“阿里安全中心”負(fù)責(zé)阿里巴巴旗下所有平臺的投訴舉報。
二、淘寶賣家突然加價怎么辦?
要投訴商家惡意漲價,首先得掌握一些證據(jù)資料。如果資料準(zhǔn)備好了,就可以投訴賣家了。使用自己的淘寶賬號登錄淘寶網(wǎng),點擊淘寶已買到的寶貝。
進(jìn)入了已買到的寶貝的列表,在已買到的寶貝列表可以看到,基本所有的商品的商品訂單板塊都有投訴商家的便捷連接。
點擊投訴商家的鏈接,就可以進(jìn)入服務(wù)投訴的頁面,在這個頁面上寫清楚投訴原因是惡意漲價,描述一下情況,留下聯(lián)系電話和憑證等,然后點擊提交投訴申請,讓客服介入處理就行了。
如果交易尚未結(jié)束,顧客購買時間與活動時間間隔很近,顧客要求按活動價格退差,淘寶規(guī)則并未認(rèn)為賣家存在違規(guī),賣家可以拒絕退差。但實際上買家可以發(fā)起無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)進(jìn)行解決,按原價(最多承擔(dān)運費)退貨,隨后按活動價再次購買。
如果交易已經(jīng)結(jié)束,維權(quán)入口關(guān)閉。顧客要求按活動價格退差,賣家可以拒絕。畢竟相隔時間過長,淘寶也不能受理這類維權(quán)投訴。
淘寶漲價行為其實是正當(dāng)?shù)?,普通的買家真的沒有太大的方式能夠制裁他們,畢竟這屬于市場行為,只要買家不去買就可以了,畢竟價格太高了后買家會去從別的店鋪購買,最終損害的是商家自己。
如果大家真的發(fā)現(xiàn)有一些賣家朋友們在活動前漲價的話,是可以進(jìn)行投訴的,但是大部分的賣家朋友們都是會推出一些優(yōu)惠活動,吸引大家購買,來獲得一個比較好的銷量數(shù)據(jù)。
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2023年淘寶719酒水節(jié)活動還在報名期間,所以還有商家沒有報名的一定要及時報名,不過報名活動要看清活動報名要求,那2023年淘寶719酒水節(jié)報名要求是什么?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、2023年淘寶719酒水節(jié)報名要求是什么?
1、商品要求
鑒于本次活動為主題活動,且資源有限,商品可報名資格將取決于商品與本次主題活動的契合度情況,前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢契合度、消費者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。具體可報名商品以商品申報頁面展示為準(zhǔn)。
2、賣家要求
符合上述要求的商品,會要求對應(yīng)賣家滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》,完成激活店鋪釘釘(需要主賬號)或綁定釘釘。
二、淘寶719酒水節(jié)包郵嗎?
淘寶719酒水節(jié)包不包郵要看具體情況;
1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。
“現(xiàn)貨申報”部分類目不要求包郵/不要求包物流:
二級類目及二級類目以下的類目,不要求包郵/不要求包物流如下:
糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-面點類速食、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-速凍薯條/薯餅、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-炸雞/烤雞/雞米花、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-西式餡餅/芝士卷/三明治/漢堡、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-人造肉/植物肉速食、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-飯團(tuán)/八寶飯、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-微波米飯/炒飯/焗飯/蛋包飯、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-火鍋丸類、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-待煮火鍋、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙-芋圓、零食/堅果/特產(chǎn)-西式糕點、零食/堅果/特產(chǎn)-中式糕點、零食/堅果/特產(chǎn)-餅干/膨化、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食-生肉/肉制品、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食-冰淇淋/凍品;
2、全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。
一般來說,淘寶大部分商品都是包郵的,如果有不包郵的商品,商家也會說清楚,另外,參加淘寶719酒水節(jié)活動需要滿足活動要求,報名參加的商家需要看清活動條件,并且在規(guī)定時間內(nèi)完成報名。
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