以前淘寶還沒(méi)有預(yù)售的時(shí)候，發(fā)貨都是很快的。除了一些定制商品比較久之外?，F(xiàn)在有了預(yù)售，發(fā)貨時(shí)間就延長(zhǎng)到7-45天了。那淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

一、淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

1、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多導(dǎo)致商家發(fā)貨很慢，可以先聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)大概的發(fā)貨時(shí)間。

2、沒(méi)有庫(kù)存導(dǎo)致發(fā)不出貨，這個(gè)時(shí)候可以投訴商家。

3、淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨但卻沒(méi)有上傳物流單號(hào)，可以聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)具體情況。

二、淘寶接單不發(fā)貨怎么辦?

1、如果在【我的訂單】頁(yè)面中沒(méi)有顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】的字樣，只是顯示【買(mǎi)家已付款】則說(shuō)明賣(mài)家仍未發(fā)貨，，而如果是顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】則可以關(guān)注一下快遞信息，一般在24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)有最新的快遞動(dòng)態(tài);

2、如果在24-72小時(shí)之內(nèi)，賣(mài)家都沒(méi)有點(diǎn)擊【發(fā)貨】，我們可以催促一下賣(mài)家發(fā)貨，具體的操作是，可以主動(dòng)通過(guò)【旺旺】聯(lián)系一下他;具體的步驟是：進(jìn)入【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】選擇自己購(gòu)買(mǎi)的寶貝，點(diǎn)擊上方類(lèi)似小水滴的圖案;

3、如果賣(mài)家沒(méi)有回應(yīng)，或者是沒(méi)貨，我們可以采取退款申請(qǐng);同樣是在【我的訂單】中，即可申請(qǐng)退款;退款會(huì)很快就會(huì)退到大家的支付寶賬號(hào)內(nèi)。

4、此外，我們還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品，選擇【投訴賣(mài)家】-填寫(xiě)相關(guān)的理由和提交憑證，比如說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)記錄、與賣(mài)家溝通的記錄等。

5、如果是賣(mài)家依舊沒(méi)有協(xié)商操作，就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入【淘寶介入處理】，淘寶客服會(huì)在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的結(jié)果

總的來(lái)說(shuō)，淘寶只接單不發(fā)貨有可能是購(gòu)買(mǎi)人數(shù)較多，商家發(fā)不過(guò)來(lái)。或者是根本沒(méi)有貨可以發(fā)，買(mǎi)家可以選擇投訴。

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淘寶店鋪會(huì)不會(huì)存在不發(fā)貨？不發(fā)貨是假店嗎？

在如今的電子商務(wù)時(shí)代，淘寶店鋪已經(jīng)成為了許多人購(gòu)物的首選平臺(tái)。正因?yàn)樘詫毜谋憷院烷_(kāi)放性，淘寶店鋪不發(fā)貨是否存在也引起了人們的關(guān)注，那現(xiàn)在我?guī)Т蠹襾?lái)了解此問(wèn)題。

淘寶店鋪會(huì)存在不發(fā)貨的情況。

不發(fā)貨是假店嗎?

不一定。因?yàn)橘u(mài)家不發(fā)貨可能也是這幾個(gè)原因當(dāng)中的一個(gè)導(dǎo)致的：

1、一些商家可能因?yàn)楣?yīng)鏈管理不善、庫(kù)存不足或者經(jīng)營(yíng)壓力大而導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)發(fā)貨。

2、還有一些情況可能是因?yàn)榻灰准m紛等問(wèn)題，買(mǎi)家和賣(mài)家之間產(chǎn)生了不愉快的爭(zhēng)議，從而導(dǎo)致不發(fā)貨的情況發(fā)生。

3、一些不良商家可能存在銷(xiāo)售非法或侵權(quán)商品的情況，而導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨。

因此，僅憑賣(mài)家不發(fā)貨不能簡(jiǎn)單地?cái)喽ㄆ錇轵_子。我們應(yīng)該先核實(shí)賣(mài)家不發(fā)貨的原因，可以通過(guò)線上咨詢(xún)賣(mài)家了解是否由于目前缺貨或倉(cāng)庫(kù)太忙而尚未發(fā)貨。

而在購(gòu)買(mǎi)之前，消費(fèi)者應(yīng)該留意賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間約定。并非所有賣(mài)家都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，有些賣(mài)家可能約定在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，也就是三天內(nèi)發(fā)貨。很多消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有提前閱讀約定的發(fā)貨時(shí)間而導(dǎo)致誤解。

除了賣(mài)家自己的發(fā)貨時(shí)間約定外，淘寶網(wǎng)也規(guī)定了一些特殊情況下的發(fā)貨時(shí)間，比如雙十一等大促活動(dòng)時(shí)，只需在一周內(nèi)發(fā)貨;還有春節(jié)期間等。在這些情況下，賣(mài)家不發(fā)貨是正常的，消費(fèi)者不需要緊張。淘寶店鋪?zhàn)鳛橐粋€(gè)在線購(gòu)物平臺(tái)，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，其中之一就是不發(fā)能性。在目前的電子數(shù)淘寶店鋪還是有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念的。

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