為了保證商品定價(jià)不出錯(cuò)，我們只要懂得跟產(chǎn)品定價(jià)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)和掌握對(duì)應(yīng)工具的使用這2個(gè)方面，就能讓后續(xù)我們產(chǎn)品的定價(jià)一直穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。

相信大家都不會(huì)陌生，我們只要?jiǎng)澐譃槌杀尽⒗麧?rùn)、扣點(diǎn)，這3大塊就可以了?？埸c(diǎn)就是稅，平臺(tái)的傭金費(fèi)率、活動(dòng)傭金費(fèi)率……等，都統(tǒng)一歸為扣點(diǎn)。

這3大塊知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系是什么呢?我們可以用公式來(lái)說(shuō)明它們之間的關(guān)系：

售價(jià)=成本+利潤(rùn)+售價(jià)*扣點(diǎn)

在這個(gè)公式里面，成本跟利潤(rùn)都是具體的數(shù)值，只有扣點(diǎn)是一個(gè)百分比，不是一個(gè)值，為了計(jì)算出售價(jià)，我們必須統(tǒng)一單位，扣點(diǎn)的值就等于售價(jià)*扣點(diǎn)。

3大塊知識(shí)點(diǎn)具體都包括啥?

1、成本。

主要由商品的采購(gòu)成本、國(guó)內(nèi)貨代貼單費(fèi)、國(guó)內(nèi)頭程快遞費(fèi)、Shopee藏價(jià)費(fèi)用這4點(diǎn)組成。

藏價(jià)的那部分，就是賣家需要支付的實(shí)際運(yùn)費(fèi)。若是全部顯示出來(lái)，會(huì)降低客戶的購(gòu)買欲望，影響轉(zhuǎn)化。用大白話說(shuō)，shopee的國(guó)際運(yùn)費(fèi)分為兩個(gè)部分，一部分由賣家承擔(dān)，一部分由顧客承擔(dān)。賣家承擔(dān)的部分，我們就把它算在我們商品里面好了。就跟國(guó)內(nèi)淘寶包郵是一樣的道理;售價(jià)里面已經(jīng)包含了國(guó)際運(yùn)費(fèi);

2、利潤(rùn)。

1)確定利潤(rùn)，我們可以用成本利潤(rùn)率來(lái)進(jìn)行確定。拿貨成本是10塊錢，參照物是拿貨的成本，想要在拿貨成本基礎(chǔ)上賺5塊錢，那么這時(shí)的成本利潤(rùn)率就為50%。我們到手的利潤(rùn)就等于：成本*成本利潤(rùn)率。

2)毛利潤(rùn)率。毛利潤(rùn)率是相對(duì)于售價(jià)來(lái)說(shuō)的。

3、扣點(diǎn)。

蝦皮的扣點(diǎn)一共算有4個(gè)，傭金費(fèi)率6%、活動(dòng)服務(wù)費(fèi)率6%、交易手續(xù)費(fèi)2%、匯損1%。

只要懂了以上的定價(jià)原理，后期在實(shí)操中，我們借助excle表格就可以幫我們自動(dòng)計(jì)算出價(jià)格，還有看對(duì)應(yīng)的毛利率，以及每單到手能賺多少錢、折前、折后的定價(jià)怎么算。只要輸入一次參數(shù)，就能自動(dòng)出來(lái)結(jié)果又能保證不出錯(cuò)。

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Shopee如何通過(guò)子賬戶在App端使用聊聊？

隨著Shopee買家和賣家數(shù)量的增多，賣家需要多個(gè)子賬戶來(lái)管理商店。蝦皮賣家可以通過(guò)Shopee App登錄子賬戶來(lái)使用賣家聊聊。同時(shí)，此功能還支持各個(gè)成員之間相互溝通和轉(zhuǎn)接買家聊聊。

1.登錄指引

1)首先，在Shopee App的登錄頁(yè)面點(diǎn)擊右上角的主/子賬戶入口;

2)輸入賬號(hào)和密碼，然后點(diǎn)擊【登入】;

3)輸入驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊【下一步】;

4)選擇商店;

5)在商店頁(yè)面點(diǎn)擊右上角的聊聊圖標(biāo)。

2.選擇在線狀態(tài)

在實(shí)際操作中，客服人員需要切換在線狀態(tài)以更好地回復(fù)聊聊：

1)在線：可以接收新消息，隨時(shí)為買家服務(wù);

2)掛機(jī)：暫時(shí)不在線，不會(huì)收到新的買家聊聊，但仍會(huì)在現(xiàn)有的聊聊中收到新的消息。

3.開(kāi)始/結(jié)束買家聊聊

1)在實(shí)際操作中，客服人員需要手動(dòng)點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的【關(guān)閉對(duì)話】，這樣系統(tǒng)才能準(zhǔn)確記錄服務(wù)時(shí)間;

2)如果需要進(jìn)一步跟進(jìn)聊聊，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【重啟對(duì)話】即可。

4.查看聊聊來(lái)源(所屬商店)

由于子賬戶成員可能管理著多個(gè)商店，所以商店名稱將會(huì)顯示在聊聊頁(yè)面，以便子賬戶成員識(shí)別。

5.將買家聊聊轉(zhuǎn)接給其他成員

您可以將當(dāng)前聊聊轉(zhuǎn)接給另一名成員(同一主賬戶下的另一個(gè)子賬戶)。

1)轉(zhuǎn)接之后，您的聊聊頁(yè)面將被關(guān)閉;接收方將收到聊聊(帶有完整的聊聊歷史記錄)并可以與買家對(duì)話;

2)聊聊只能轉(zhuǎn)接給在線成員。

6.將買家聊聊轉(zhuǎn)接給客服群組

1)您還可以將聊聊轉(zhuǎn)接給客服群組。在這種情況下，系統(tǒng)將根據(jù)各個(gè)成員登錄狀態(tài)和聊聊歷史，從分組中指派1名成員來(lái)接管對(duì)話。

2)成員分組可以在電腦端的子賬戶平臺(tái)中配置。

7.主/子賬戶與另一個(gè)主/子賬戶聊天溝通

子賬戶的聯(lián)系人列表中只有同一主賬戶下的所有子賬戶。子賬戶只能對(duì)同一主賬戶下的其他子賬戶成員發(fā)起對(duì)話。

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