拼多多技術(shù)服務(wù)費(fèi)退款了還收嗎?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?(拼多多拼菜如何快速退款?退款可申請(qǐng)幾次?)
2023-07-17|23:50|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:25
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大家在拼多多平臺(tái)開店一般也都是看中今年拼多多發(fā)展的非常的快,而且由于價(jià)格降低商品質(zhì)量也不錯(cuò),收到了很多消費(fèi)者的歡迎,拼多多技術(shù)服務(wù)費(fèi)退款了還收嗎?
拼多多技術(shù)服務(wù)費(fèi)退款了還收嗎?
拼多多退款商家沒有服務(wù)費(fèi)。
根據(jù)拼多多相關(guān)規(guī)定了解到,在店鋪訂單發(fā)生退款的,退款時(shí)不另行收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。如已收取基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)的不做退還,已收取的類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)將按退款比例退還相應(yīng)金額。
技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
每筆訂單按實(shí)收金額的0.6%收費(fèi)。
2、除基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)外,商家在特定商品類目銷售商品或提供服務(wù)的,拼多多還有權(quán)收取類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每筆訂單按實(shí)收金額×類目費(fèi)率收費(fèi)。
3、商家無條件并不可撤銷地授權(quán)拼多多通知相關(guān)合作方(包括但不限于第三方支付機(jī)構(gòu)、合作銀行等)自店鋪資金(包括貨款、保證金等)中直接扣除相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi),結(jié)算數(shù)據(jù)以拼多多平臺(tái)系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。
4、拼多多有權(quán)單方面調(diào)整技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率及/或結(jié)算方式并在平臺(tái)上公布。
訂單發(fā)生退款的,退款時(shí)不另行收取技術(shù)服務(wù)費(fèi),但已收取的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)不做退還,已收取的類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)將按退款比例退還相應(yīng)金額(退還金額含小數(shù)的,僅取數(shù)至百分位,例如退還金額為1.239元的,則實(shí)際退還1.23元)。
拼多多技術(shù)服務(wù)費(fèi)退款了之后,一般這一單就不會(huì)再繼續(xù)收取了,如果后續(xù)大家在開店的過程中可能會(huì)出現(xiàn)技術(shù)服務(wù)費(fèi)收取的情況,如果有時(shí)候多收取一樣的可以申訴。
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一、拼多多拼菜如何快速退款?
1、申請(qǐng)退款
你可以在收到商品后的7天內(nèi),通過拼多多APP或微信小程序,進(jìn)入“我的訂單”頁面,找到你想要退款的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕,選擇“退款”選項(xiàng),填寫退款原因和金額,上傳相關(guān)證據(jù)(如商品照片、視頻等),提交申請(qǐng)。
2、等待商家審核
商家收到你的退款申請(qǐng)后,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核,如果審核通過,你會(huì)收到退款成功的通知,如果審核不通過,你會(huì)收到退款失敗的通知,并說明拒絕理由。你可以根據(jù)情況選擇接受或者繼續(xù)申訴。
3、退回商品
如果商家同意退款,但要求你先退回商品,你需要在7天內(nèi)將商品寄回給商家,并提供物流單號(hào)。商家收到商品后,會(huì)再次進(jìn)行檢查,確認(rèn)無誤后,會(huì)同意退款,并將錢款原路返回給你。
4、收到退款
一般情況下,你在申請(qǐng)退款后的1-3個(gè)工作日內(nèi)就可以收到退款。如果超過這個(gè)時(shí)間還沒有收到退款,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系拼多多客服或商家咨詢?cè)?,并提供相關(guān)信息(如訂單號(hào)、支付方式等)以便核實(shí)和處理。
二、拼多多退款可申請(qǐng)幾次?
拼多的官方回答是:沒有次數(shù)限制。只要消費(fèi)者符合退款條件,就可以隨時(shí)申請(qǐng)退款。但是,拼多也提醒消費(fèi)者,不要濫用退款功能,否則可能會(huì)影響自己的信用評(píng)分,甚至被列入黑名單。
消費(fèi)者在申請(qǐng)退款時(shí),需要提供相關(guān)的證據(jù),如訂單號(hào)、物流信息、商品照片等,以便拼多核實(shí)。拼多會(huì)在收到申請(qǐng)后的1-3個(gè)工作日內(nèi)處理,并根據(jù)情況給予全額或部分退款。
消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求,合理地使用退款功能。同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)該注意選擇正規(guī)的商家和品牌,避免購買假冒或劣質(zhì)的商品,從而保障自己的權(quán)益和體驗(yàn)。
用戶朋友們?nèi)绻胍晒ν丝畹脑挘枰_保退款的商品符合拼多多拼菜的退貨退款政策,請(qǐng)尊重商家的權(quán)益和誠信,千萬不要隨意亂申請(qǐng)退款或惡意差評(píng)。
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