淘寶二次售后在哪里，有哪些規(guī)則？

在淘寶或天貓購物，遇到產品質量問題，發(fā)現買賣完成超過15天，無法在線請求售后服務，實際上經過請求淘寶呼叫介入，進行二次維權，想知道更多關于二次銷售的問題，淘寶二次銷售后服務在哪里淘寶二次售后在哪里？

1、購買者在淘寶渠道上購買產品，付出訂單后，購買的產品不同，享用的售后服務和維權期限也不同。

一般來說，我們購買的產品售后期為15天，特殊產品為3包耐久品的范疇。

2、假如是三包品，售后服務時間為90天。

這些天數的計算都是從我們訂單買賣成功后開端計算的。

3、售后服務糾紛渠道的規(guī)矩，假如購買者沒有收到產品，或者收到的產品表面與其產品闡明不一致，產品的存款質量也會發(fā)生糾紛，購買者在付出后，在收到前或淘寶渠道售后服務規(guī)矩規(guī)矩的超時付出期限內有必要提出退款請求。

4、假如購買者購買的產品是虛擬產品，需求進行售后服務申述，則需求在渠道規(guī)矩的買賣成功后的15天內提交退款請求，假如購買的虛擬產品使用期限缺乏。

5、購買者收到的產品對假冒產品發(fā)生爭議，可在買賣成功后90天內提出退款請求。

淘寶官方呼叫人員依據購買者提供的證明書進行審查，有助于在2個工作日內翻開維權進口。

假如賣方用戶不知道淘寶售后服務規(guī)矩，可以在網上進行售后服務操練的下載學習，從這些操練列舉的實際事例中總結相應的處理方法，比這些字面條例更簡單了解。

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