我們在京東商城上購物，如果遇到店鋪客服態(tài)度不好或者商品質(zhì)量不好的話，就會(huì)去投訴來保證自己的權(quán)益，那么大家知道京東投訴打哪個(gè)電話可以解決嗎?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

如果你對于京東平臺(tái)有什么不滿的話，可以先通過和京東的客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來對京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實(shí)也是可以通過京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，如果大家要想打電話投訴京東的話，打12315是最有效的，所以當(dāng)大家要維權(quán)的時(shí)候，就打12315還是很可靠的。最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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打京東95118可以協(xié)商還款嗎？京東還款注意什么？

京東平臺(tái)有京東金融的功能，各位京東用戶們?nèi)绻薪桢X方面需求的話，可以找京東金融。很多的京東用戶想知道打京東95118可以協(xié)商還款嗎?下面為大家進(jìn)行解答哦。

打京東95118可以協(xié)商還款嗎?

可以的，聯(lián)系京東金融人工客服，或者直接打電話給95118也可以，跟對方說明自身的經(jīng)濟(jì)情況，不具備還款的能力，用戶最好還能提供一定的輔助資料來證明自身的還款情況，以此來證明并不是故意欠錢不還，而是真的無力償還。

京東還款注意什么?

1、協(xié)商還款要說明不能還款的原因，比如失業(yè)、生病等特殊情況。

用戶在使用京東金融的貸款產(chǎn)品后，如果出現(xiàn)了逾期行為，暫時(shí)又不具備償還欠款的能力，那么這種情況下我們是可以嘗試申請協(xié)商還款的，不過要想?yún)f(xié)商成功還是比較難的，并不是每個(gè)逾期用戶都有機(jī)會(huì)協(xié)商成功。

2、表達(dá)積極還款的意愿與能力，比如說明自己正在積極找工作和賺錢還款。

在協(xié)商時(shí)，并不是用戶說自己沒有還款能力，京東金融就會(huì)相信大家沒有還款能力，為了得到信任我們需要提供自己暫時(shí)沒有還款能力的證明材料，例如失業(yè)證明等，另外在協(xié)商時(shí)需要讓客服看到我們積極還款的意愿，只有逾期用戶有償還欠款的意愿，那么平臺(tái)才有可能同意協(xié)商還款。

如果理由足夠充分，態(tài)度誠懇，那么京東客服有可能會(huì)同意協(xié)商分期或延期還款，如果同意協(xié)商還款，那么逾期用戶一定要按照協(xié)商后的約定按時(shí)還款，千萬不要出現(xiàn)二次違約的行為，如果客服不同意協(xié)商還款，那么為了避免隨著逾期時(shí)間的延長，逾期后果越來越嚴(yán)重，建議大家可以先找親朋好友借錢將京東金融的欠款還清，然后再慢慢給親朋好友還款。

建議大家在使用信貸產(chǎn)品的時(shí)候，要根據(jù)自身還款能力去透支借款，不要等到到了還款時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己沒有還款能力，這樣很容易因無力還款而發(fā)生逾期行為，從而造成不良影響。

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