淘寶物流服務(wù)分該怎么上去？實(shí)用技巧分享

淘寶店想開張，店肆整體指標(biāo)很重要，當(dāng)然也包括淘寶物流服務(wù)點(diǎn)。

最近，我想知道淘寶物流服務(wù)的得分是怎樣上升的接下來，讓咱們解釋一下這方面的內(nèi)容。

2。

挑選比較大的快遞公司品牌協(xié)作，有些賣方為了節(jié)省快遞費(fèi)用，挑選特別小、沒有實(shí)力、沒有名氣的快遞公司協(xié)作，這是徹底沒有價(jià)值的。

咱們的客戶買了產(chǎn)品，他們想快速承受自己的產(chǎn)品，非常著急。

挑選小品牌協(xié)作，他們的物流時(shí)效難以確保，服務(wù)態(tài)度也不好。

咱們挑選正規(guī)、比較大的品牌，如順豐快遞、申通快遞、中通快遞等，這樣的大品牌，服務(wù)放心，時(shí)效放心。

3。

假如咱們的快遞在配送過程中破損，或許出現(xiàn)客戶不滿意的地方，咱們有必要當(dāng)即道歉，了解客戶的心境，千萬不要說這是物流造成的咱們無法控制，或許推卸責(zé)任，你們有必要承認(rèn)客戶的心境，然后補(bǔ)償客戶的丟失商家們做上述事情，有意在一定程度上提高淘寶物流服務(wù)的得分，而且遇到特別情況。

例如，在特別的氣候里，咱們有必要當(dāng)即給客戶打電話，或許給客戶發(fā)郵件，這也會(huì)削減商鋪的不良點(diǎn)評(píng)，最大極限地削減對(duì)商鋪的影響！

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