天貓直營店和旗艦店的區(qū)別是什么？都是正品嗎？

咱們都知道天貓上面有直營店和旗艦店，但是很多人都不知道這兩個(gè)店肆直接的差異，下面就來詳細(xì)介紹下，看看具體的優(yōu)勢是什么，他們的店肆都是正品嗎?請看分析!

一、差異是什么?

1.天貓直營店自營店是天貓渠道自己開的店肆，獨(dú)立運(yùn)營。

以華為品牌為例，由天貓渠道自己獨(dú)立出售，便是自營店。

2. 天貓旗艦店旗艦店是品牌商直接開的店肆。還以華為為例，自己去天貓開店，便是旗艦店。能夠直接以品牌為稱號(hào)，將華為的產(chǎn)品推廣出去，取得更高的銷量。

二、哪個(gè)是正品?

不管是天貓的自營店仍是旗艦店，產(chǎn)品質(zhì)量都有確保，請買家們定心購買。由于天貓渠道打擊假貨的力度很大，一旦被查到，便會(huì)給予嚴(yán)峻的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐步提升，假貨也會(huì)無所遁形。而且，品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌，更不會(huì)讓代理商賣假貨。但是當(dāng)咱們在天貓上買到了假貨怎么辦呢?

1、不管是天貓的旗艦店仍是自營店，大多數(shù)產(chǎn)品都提供“七天無理由退換貨”。一旦買家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品時(shí)假的，能夠在七天之內(nèi)，直接退貨退款。

2、假如買家有了假貨的證明，能夠與賣家進(jìn)行溝通，洽談賠償情況。

3、假如賣家不承認(rèn)，或許不賠償。能夠向天貓渠道投訴，對賣家的產(chǎn)品進(jìn)行舉報(bào)。

4、假如買家嫌棄投訴的進(jìn)程太雜亂，能夠直接撥打客戶電話，找人工客服來幫助。

5、假如情況十分嚴(yán)峻，能夠向消協(xié)以及工商部門進(jìn)行舉報(bào)。

原來這兩者都是有差異的，所以咱們要按照自己的規(guī)矩去挑選，便是看自己想要買什么再去做決定，還有便是這兩個(gè)購物的當(dāng)?shù)囟际钦?，基本上不?huì)買到假貨的!                

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