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618精細(xì)化運(yùn)營(yíng)淘寶客合作征集活動(dòng)介紹

2022-05-04|15:09|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：128

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目旨在協(xié)助淘寶客做用戶(hù)的精細(xì)化管理，如：用戶(hù)分層/分標(biāo)簽運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)粉分群運(yùn)營(yíng)、分標(biāo)簽發(fā)朋友圈推廣等，均通過(guò)區(qū)分用戶(hù)類(lèi)型探索差異化的運(yùn)營(yíng)模式，以促進(jìn)單群、單用戶(hù)的收益及效率最大化。

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淘寶聯(lián)盟也將根據(jù)淘寶客的需求探索并開(kāi)放更多的數(shù)據(jù)和接口能力，并聯(lián)動(dòng)招商團(tuán)長(zhǎng)及行業(yè)小二對(duì)接精細(xì)化所需的相關(guān)貨品，誠(chéng)邀有意愿的伙伴加入項(xiàng)目，一旦審核通過(guò)，項(xiàng)目組將優(yōu)先考慮支持合作伙伴提出的相關(guān)需求，共創(chuàng)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式。

報(bào)名要求：

報(bào)名時(shí)間：2021年5月17日-2021年5月23日23點(diǎn)59分59秒

報(bào)名地址：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/roZ8hpyaP

報(bào)名門(mén)檻：

1)規(guī)模要求：以下2個(gè)要求滿(mǎn)足其一即可

①自營(yíng)社群≥200個(gè)且近1個(gè)月自營(yíng)社群日均成交GMV≥20萬(wàn);

②返利場(chǎng)景粉絲數(shù)≥10萬(wàn)且近1個(gè)月返利場(chǎng)景日均成交GMV≥20萬(wàn);

2)技術(shù)要求：要有技術(shù)團(tuán)隊(duì)或深度合作的工具服務(wù)商

3)經(jīng)驗(yàn)要求：有豐富的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或精細(xì)化用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

4)方案要求：提供詳細(xì)的測(cè)試方案，舉例如下

精推群模式精細(xì)化運(yùn)營(yíng)「測(cè)試方案案例」：

測(cè)試目標(biāo)：x月x日前完成接口開(kāi)發(fā)，xx月xx日前有效備案m個(gè)群、有效備案n個(gè)用戶(hù)(有效備案指的是淘寶客能在運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中精準(zhǔn)識(shí)別某個(gè)群/某個(gè)用戶(hù))

運(yùn)營(yíng)模式：詳細(xì)描述當(dāng)前模式及其效果數(shù)據(jù)：從粉源開(kāi)始(粉絲價(jià)格、開(kāi)群數(shù)量和開(kāi)群方式等)-新群如何運(yùn)營(yíng)如何選品(新群運(yùn)營(yíng)周期、策略等)-半新群如何運(yùn)營(yíng)如何選品-老群如何運(yùn)營(yíng)如何選品;群的類(lèi)型及各類(lèi)型的群如何運(yùn)營(yíng)?(是否有做用戶(hù)標(biāo)簽?標(biāo)簽有哪些?怎么定義?)

問(wèn)題總結(jié)：上述流程中每個(gè)環(huán)節(jié)遇到哪些問(wèn)題及希望官方分別提供哪些幫助?

測(cè)試方案：官方提供的接口計(jì)劃如何與日常運(yùn)營(yíng)結(jié)合?具體的使用場(chǎng)景?期待的效果?其他所需的支持等

返利粉精細(xì)化運(yùn)營(yíng)「測(cè)試方案案例」：

測(cè)試目標(biāo)：x月x日前完成接口開(kāi)發(fā)，xx月xx日前有效備案n個(gè)用戶(hù)(有效備案指的是淘寶客能在運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中精準(zhǔn)識(shí)別和觸達(dá)某個(gè)用戶(hù))

運(yùn)營(yíng)模式：詳細(xì)描述當(dāng)前返利場(chǎng)的模式及其效果數(shù)據(jù)：從粉源開(kāi)始(粉絲價(jià)格、引流方式和鏈路等)-新粉如何承接(新粉運(yùn)營(yíng)策略等)-老粉如何運(yùn)營(yíng)如何多次變現(xiàn)等;是否有用戶(hù)標(biāo)簽?如何定義?標(biāo)簽的用戶(hù)如何運(yùn)營(yíng)?

問(wèn)題總結(jié)：上述流程中每個(gè)環(huán)節(jié)遇到哪些問(wèn)題及希望官方分別提供哪些幫助?

測(cè)試方案：官方提供的接口計(jì)劃如何與日常運(yùn)營(yíng)結(jié)合?具體的使用場(chǎng)景?期待的效果?其他所需的支持等

5)其他要求：測(cè)試合作期90天起，每周反饋開(kāi)發(fā)進(jìn)度及數(shù)據(jù);且有較強(qiáng)的合作意愿和創(chuàng)新能力，愿意探索新的運(yùn)營(yíng)模式和賣(mài)貨流程等。

以下淘寶客可重點(diǎn)考慮報(bào)名和官方合作哦：

·曾對(duì)用戶(hù)進(jìn)行過(guò)分層運(yùn)營(yíng)，探索出了一套提效運(yùn)營(yíng)方案但分層希望繼續(xù)提效的

·曾對(duì)用戶(hù)做過(guò)標(biāo)簽管理，不同標(biāo)簽的用戶(hù)有成型的管理方案但標(biāo)簽過(guò)渡依賴(lài)人力希望可以官方提供管理能力協(xié)助的

·曾經(jīng)拉過(guò)n個(gè)精準(zhǔn)粉絲群(如:寶媽/寵物/中老年群)，不同群有不同的運(yùn)營(yíng)策略但整體效率不高的

·曾對(duì)返利粉打過(guò)標(biāo)簽，探索過(guò)發(fā)朋友圈分標(biāo)簽可見(jiàn)模式且有所收獲但打標(biāo)效率很低，希望能規(guī)?；?/p>

審核標(biāo)準(zhǔn)：

1)從淘寶客自身的業(yè)務(wù)規(guī)模、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及提交的測(cè)試方案進(jìn)行綜合考評(píng)，擇優(yōu)錄取

2)名單公布時(shí)間：2021年6月1日

3)名單公布方式：已報(bào)名精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的淘寶客釘釘群，群號(hào)/入群碼請(qǐng)從報(bào)名鏈接中獲取

注意事項(xiàng)：審核通過(guò)的淘寶客，在合作過(guò)程中如果改變測(cè)試方案需及時(shí)與官方溝通，若未及時(shí)溝通且未按測(cè)試方案和節(jié)奏要求配合測(cè)試，官方將有權(quán)隨時(shí)收回測(cè)試權(quán)限和所給予的各項(xiàng)福利。