淘寶買到假貨怎么投訴?如何避免假貨?
2023-07-20|19:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:28
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咱們都知道,淘寶渠道是很難把假貨給拒之門外的,所以咱們?cè)谔詫毲郎腺I到假貨了一點(diǎn)也不奇怪。
接下來我來告知咱們。
在淘寶買到假貨,如果買賣還在進(jìn)行中,那么買家能夠直接和賣家聯(lián)絡(luò),請(qǐng)求退貨退款。
一般來說,賣假貨的商家都會(huì)回絕退款的,這時(shí)分你應(yīng)該對(duì)買到的假貨進(jìn)行拍照,保存和商家的聊天記錄,并尋覓一些有用的憑證。
有了依據(jù)之后,你就能夠建議維權(quán),并請(qǐng)求要求客服介入,這時(shí)分客服就會(huì)協(xié)助你處理問題。
2、在商品詳情頁面中,點(diǎn)擊“…”選項(xiàng)。
3、在彈出來的頁面中,點(diǎn)擊“我要反饋”選項(xiàng)。
4、在我要反饋頁面中,點(diǎn)擊“我要告發(fā)”。
5、在全網(wǎng)告發(fā)頁面中,點(diǎn)擊“假冒及盜版”。
6、填寫假貨原因,然后點(diǎn)擊“提交”即可。
怎么避免假貨?
1、在淘寶上買東西很正常的便是先要看諾言,而對(duì)于咱們?cè)S多都認(rèn)為諾言是刷出來的,但是很多時(shí)分諾言也是一種代表的,不全是,一起你在看諾言的時(shí)分還需要看買家給賣家的點(diǎn)評(píng),看看差評(píng)的概率是多少,擁有多大概率,是不是不良買家給予的點(diǎn)評(píng),許多時(shí)分是能夠看出來的。
2、有很多時(shí)分分不清的時(shí)分,寶貝的下方是有問問這一說,你能夠發(fā)問,很多的消費(fèi)者是很愿意答復(fù)買到的物品是怎樣樣的,信任這也是一種選擇......3、便是通過自己的朋友引薦,然后去某個(gè)店鋪去買東西,這也是一種不錯(cuò)的辦法......買到假貨的買家心里肯定是不平衡的, 若是被賣家回絕退貨請(qǐng)求的話那心中的怒火有或許就徹底被點(diǎn)著,不過就算被賣家回絕咱們也絕不能屈從,有依據(jù)的情況勢(shì)必要客服介入。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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