在飛豬上面也有不少人都想要去購(gòu)買(mǎi)機(jī)票或者是其他車(chē)票，但是也有一些乘客想要取消訂單，這種情況平臺(tái)會(huì)不會(huì)扣錢(qián)呢?又應(yīng)該要怎么退費(fèi)呢?我這就來(lái)給各位介紹一下。

若預(yù)定的是無(wú)法免費(fèi)取消的訂單，則無(wú)法取消。若因?yàn)樘厥庠?比如懷孕/住院)等，需要提供相應(yīng)的憑證，后續(xù)可嘗試和酒店去溝通能否免除罰金，具體是否能退款，退多少金額，需要酒店那邊確認(rèn)。

若不確認(rèn)行程且尚未預(yù)定酒店，建議下單時(shí)選擇可取消的訂單。若預(yù)定的是可免費(fèi)取消的訂單請(qǐng)可直接操作取消。

怎么退費(fèi)?

飛豬退訂單扣費(fèi)是按火車(chē)票、機(jī)票、汽車(chē)票的相關(guān)規(guī)定扣費(fèi)的。飛豬旅怎么行退票具體怎么扣費(fèi)如下：

1、火車(chē)票訂單，特別提醒：鐵路部門(mén)規(guī)則，已改簽至春運(yùn)期間(1/13-2/21)的火車(chē)票，申請(qǐng)退票時(shí)一律收取票面20%退票費(fèi)。退票手續(xù)費(fèi)收取規(guī)則如下：

1)、發(fā)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);

2)、48小時(shí)—15天(含)，收取票面5%退票費(fèi);

3)、24小時(shí)—48小時(shí)，收取票面10%退票費(fèi);

4)、24小時(shí)以?xún)?nèi)，收取票面20%退票費(fèi);

5)、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)—15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。最終退款以鐵路局實(shí)退為準(zhǔn)(需收費(fèi)情況下，四舍五入最低收取2元)。

2、機(jī)票訂單，在您點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”后，可預(yù)覽退票費(fèi)明細(xì)。少數(shù)情況下，非自愿退票、特價(jià)票等特殊訂單，在申請(qǐng)退票時(shí)出現(xiàn)“待確認(rèn)”，原因是系統(tǒng)無(wú)法獲取此類(lèi)訂單的準(zhǔn)確金額，需要賣(mài)家或航空公司進(jìn)行人工計(jì)算，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。

3、汽車(chē)票訂單，一般情況下，離開(kāi)車(chē)時(shí)間2小時(shí)前辦理退改簽，按票面額10%收取手續(xù)費(fèi);班車(chē)離開(kāi)車(chē)時(shí)間2小時(shí)以?xún)?nèi)辦理退改簽，按票 面額20%收取手續(xù)費(fèi);班車(chē)開(kāi)車(chē)后一般不辦理退改簽。

4、其他訂單，對(duì)于其他訂單，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，具體和商家進(jìn)行協(xié)商處理。

飛豬和攜程哪個(gè)好用？有何區(qū)別？

對(duì)飛豬和攜程這兩個(gè)購(gòu)票app來(lái)說(shuō)，其實(shí)更多人都想要比較這兩者到底哪個(gè)比較好用，然后它們之間到底存在著怎樣的區(qū)別，這樣才可以更快更好的做出選擇呢。

飛豬旅行

特點(diǎn)：相比較攜程，飛豬的各類(lèi)票價(jià)較低。主要功能：酒店預(yù)訂、國(guó)內(nèi)外航線(xiàn)特價(jià)機(jī)票、國(guó)內(nèi)大多數(shù)的火車(chē)票、國(guó)內(nèi)大多數(shù)的長(zhǎng)途汽車(chē)票、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂等。定位：主打性?xún)r(jià)比。適用人群：飛豬勝在價(jià)格,對(duì)于追求性?xún)r(jià)比的用戶(hù)是首選的一款A(yù)PP。

攜程旅行

軟件特點(diǎn)：票價(jià)雖然相比飛豬高,但是高自然有高的道理,服務(wù)體驗(yàn)將會(huì)更上一層樓。主要功能：酒店預(yù)訂、國(guó)內(nèi)外航線(xiàn)機(jī)票、國(guó)內(nèi)所有線(xiàn)的火車(chē)票、國(guó)內(nèi)大多數(shù)的長(zhǎng)途汽車(chē)票、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂等。定位：價(jià)格高,但將會(huì)帶來(lái)對(duì)應(yīng)的服務(wù)、體驗(yàn)升級(jí)，更富有人性化。適用人群：攜程勝在服務(wù),非常適合對(duì)用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)這塊看的較重的用戶(hù)。

綜上所述，兩者其實(shí)都不錯(cuò)，各位也可以根據(jù)上面的內(nèi)容去進(jìn)行判斷和選擇。

有何區(qū)別?

1、價(jià)格：攜程較高，價(jià)格一般都會(huì)比飛豬高;飛豬每周四都有1元機(jī)票搶購(gòu)的活動(dòng)，同時(shí)不定期有各個(gè)酒店、航司品牌的會(huì)員日優(yōu)惠活動(dòng)。攜程每年周年慶的時(shí)候，和雙十一的時(shí)候都會(huì)有兩個(gè)比較大的搶券活動(dòng)和機(jī)票促銷(xiāo)活動(dòng)

2、流程：攜程訂票流程、細(xì)節(jié)更清晰，飛豬業(yè)務(wù)流程比不上攜程;

3、服務(wù)：攜程的售后服務(wù)、客服相比較飛豬好，表現(xiàn)得更專(zhuān)業(yè)!尤其是遇到意外情況(比如延誤)攜程的處理高飛豬一個(gè)等級(jí);

4、報(bào)銷(xiāo)：報(bào)銷(xiāo)這方面飛豬相比攜程較差，購(gòu)買(mǎi)攜程時(shí)將不會(huì)遇到報(bào)銷(xiāo)憑證方面的問(wèn)題(保險(xiǎn)票、行程單都妥妥的);飛豬將會(huì)麻煩一點(diǎn)，有些保險(xiǎn)發(fā)票要自己跟保險(xiǎn)公司去要，飛豬APP不提供;

5、各大航空公司和酒店集團(tuán)在飛豬都設(shè)有旗艦店，而攜程方面的官方店鋪較少。

6、飛豬的會(huì)員體系比較完善，和航空公司與酒店合作較多，會(huì)員打折力度較大。攜程的會(huì)員體系就稍顯雞肋，能夠打折的酒店較少。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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