京東買(mǎi)貴雙倍賠怎么算?賠償在哪里查看?(京東保價(jià)賠付的錢(qián)誰(shuí)承擔(dān)?是商家給錢(qián)嗎?)
2023-07-15|23:22|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:31
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京東購(gòu)物平臺(tái)提供了一個(gè)買(mǎi)貴雙倍賠付政策,即如果您在京東購(gòu)買(mǎi)的商品在其他平臺(tái)上以更低的價(jià)格出售,您可以通過(guò)申請(qǐng)獲得雙倍賠償。那京東買(mǎi)貴雙倍賠是怎么計(jì)算的?
1、每筆訂單對(duì)用戶(hù)申請(qǐng)的雙倍賠償服務(wù)的賠償最高不超過(guò)1000元,價(jià)格保護(hù)服務(wù)與雙倍賠償退款的差額之和不超過(guò)訂單已支付金額。
2、同一用戶(hù)在任一自然月內(nèi)獲得的買(mǎi)貴雙倍賠差額補(bǔ)償累計(jì)不應(yīng)超過(guò)4000元。如訂單已獲雙重賠償退款,退款金額須從已支付予使用者的雙重賠償中扣除。
注意:如果用戶(hù)要申請(qǐng)買(mǎi)貴雙賠服務(wù)的,可以在訂單支付后的24小時(shí)內(nèi)提供能夠證明自己買(mǎi)貴的證據(jù)。
賠償在哪里查看?
原始用戶(hù)支付賬戶(hù)或錢(qián)包的余額。而不符合買(mǎi)貴雙倍賠服務(wù)的情況進(jìn)行如下:
1、未按時(shí)發(fā)起或未通過(guò)買(mǎi)貴必賠入口發(fā)起的流程;
2、用戶(hù)進(jìn)行對(duì)比非特定信息平臺(tái)企業(yè)商品或非同款商品所發(fā)起的補(bǔ)償請(qǐng)求;
3、不能充分或真實(shí)地滿足服務(wù)申請(qǐng)要求的有效文件的屏幕截圖;
4、不計(jì)入價(jià)差和比價(jià)范圍的差額部分;
5、不滿足申請(qǐng)條件重復(fù)發(fā)起的服務(wù)請(qǐng)求;
6、用戶(hù)如就申請(qǐng)的訂單退貨、退款成功的;
7、貨物處于正式預(yù)售或預(yù)存狀態(tài);
8、如用戶(hù)訂購(gòu)貨品所支付的款額高于某平臺(tái)上同一貨品的價(jià)格,原因是用戶(hù)未獲/使用京東的全面推廣權(quán)(包括但不限于優(yōu)惠券等形式),或未獲/使用該貨品的最優(yōu)惠報(bào)價(jià)。
京東買(mǎi)貴雙倍賠這項(xiàng)政策為消費(fèi)者提供了額外的保障和利益。而用戶(hù)了解京東買(mǎi)貴雙倍賠政策的計(jì)算方式也是非常重要的。
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京東買(mǎi)貴雙倍賠規(guī)則常見(jiàn)問(wèn)題解答
京東“商品價(jià)格保護(hù)”是指用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)帶有價(jià)保服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,若出現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后價(jià)格發(fā)生降價(jià)的情況,可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。那京東保價(jià)賠付的錢(qián)誰(shuí)承擔(dān)?
商家
一、京東價(jià)格保護(hù)是商家給錢(qián)嗎?
京東價(jià)保險(xiǎn)是商家賠付。根據(jù)查詢(xún)相關(guān)資料顯示,價(jià)保險(xiǎn)是由平臺(tái)生態(tài)與京東安聯(lián)保險(xiǎn)公司針對(duì)價(jià)格保障為商家聯(lián)合打造的保險(xiǎn)產(chǎn)品,分7天,15天,30天可選,為用戶(hù)提供價(jià)格保障。
二、京東開(kāi)放平臺(tái)商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則
第一條 “商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)是指消費(fèi)者在京東開(kāi)放平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)帶有“7天價(jià)?!?“15天價(jià)?!?“30天價(jià)保”/“90天價(jià)?!狈?wù)標(biāo)識(shí)的商品后,商家承諾在消費(fèi)者下單后對(duì)應(yīng)服務(wù)時(shí)效內(nèi),若因商家調(diào)整同一商品價(jià)格,出現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后商品京東價(jià)發(fā)生降價(jià)情形,消費(fèi)者可以在客戶(hù)端一鍵申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),由系統(tǒng)工具自動(dòng)計(jì)算返還差價(jià)。
第二條 京東開(kāi)放平臺(tái)SOP、FBP店鋪(京喜/LOC /眾籌/租賃/新通路/同城購(gòu)/小時(shí)購(gòu)除外)售賣(mài)的所有實(shí)物類(lèi)目下的商品(拍賣(mài)/房產(chǎn)/整車(chē)/藥品/金銀類(lèi)/虛擬等特殊商品除外)。
第三條 商品價(jià)格保護(hù)作為保障消費(fèi)者交易購(gòu)物體驗(yàn)的基礎(chǔ)服務(wù),除經(jīng)營(yíng)特殊類(lèi)目商品的商家外(參見(jiàn)規(guī)則附錄一),商家同意在開(kāi)設(shè)店鋪時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)為其店鋪開(kāi)通價(jià)保服務(wù)。具體服務(wù)保障時(shí)長(zhǎng)依據(jù)類(lèi)目屬性不同,京東有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。
第四條 商家承諾提供“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)的條件:
(一)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品帶有“7天價(jià)保”/ “15天價(jià)保”/“30天價(jià)?!?“90天價(jià)保”服務(wù)標(biāo)識(shí)。
(二)消費(fèi)者在指定時(shí)間內(nèi),除下表包含的場(chǎng)景不能使用本規(guī)則所約定的價(jià)保服務(wù)之外,其他因商家調(diào)整價(jià)格導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后的商品降價(jià)均可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退,享受“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)。
(三)“指定時(shí)間內(nèi)”指消費(fèi)者在下單的7天/15天/30天內(nèi)/90天內(nèi)(從提交訂單時(shí)間開(kāi)始計(jì)算168/360/720/2160小時(shí)內(nèi),僅限在線支付訂單)。
總的來(lái)說(shuō),京東保價(jià)賠付的錢(qián)是由商家承擔(dān)的。價(jià)保服務(wù)履行后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際價(jià)保退款情況,由商家錢(qián)包內(nèi)扣除對(duì)應(yīng)的價(jià)保費(fèi)用。
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