拼多多客服賬號如果單一個號，其實，大家都非常好登錄，到那時，面對多個賬號多端的情況到底怎么登錄?這對于擁有眾多客服的人來說也是很關(guān)鍵的，所以，接下來，我們就來說下，這方面的內(nèi)容。

一、拼多多客服賬號多端怎么登錄?

多端可以在手機端和電腦端同時登錄。

1、同客服賬號無法同時登錄網(wǎng)頁版客服平臺和win商家工作臺。

2、同客服賬號無法在多個電腦設(shè)備或手機設(shè)備同時登錄。

3、同客服賬號可同時登錄電腦端(網(wǎng)頁版客服平臺或win商家工作臺)和手機端商家版APP，并同步接收消息。

4、網(wǎng)頁版客服平臺、win商家工作臺、手機端商家版，三端客服狀態(tài)獨立，當客服賬號在三端都為離線狀態(tài)時，此號離線。

溫馨提示：當將一端的客服狀態(tài)更改為離線狀態(tài)，則僅在該端離線。例：若電腦端離線，但是手機端客服狀態(tài)未離線，會在手機端接到消息;當電腦端和手機端都離線時，該賬才會離線。

5、若店只有主號時，即使賬號離線，仍能接收到咨詢，并計入三分鐘人工回復(fù)率。

二、拼多多可以多端登錄嗎?

可以。

以5.29.0版本為例，拼多多同賬號可以在多個電腦設(shè)備網(wǎng)頁版后臺登錄，但是不可以在多個手機設(shè)備上同時登，也不可以在同臺設(shè)備上登不同的拼多多賬號。

三、拼多多貨源途徑有幾種?

1、線上貨源渠道

1)網(wǎng)上代銷進貨，不承擔進貨風(fēng)險，零成本，零庫存。代理第三方的商品來銷售，當?shù)赇佊杏唵沃?代理商會進行發(fā)貨。但是商品價格較高，質(zhì)量參差不齊，需要仔細比較和篩選。

2)搜索引擎，比如女裝、童裝等，搜索引擎會反饋多條詞條,需要一個個進行研究對比。通過搜索引擎搜索能更精準地找到類目貨源，但是貨源穩(wěn)定性不確定，需要提高警惕避免被騙。

2、線下貨源渠道

1)批發(fā)市場進貨，通過批發(fā)市場以及各種展會，可以跟廠家建立直接聯(lián)系，現(xiàn)場溝通訂貨，而且可以見到實物，保證一定的質(zhì)量。

建議：提前了解好所做類目的主要市場地,比如義烏小商品市場等等。

2)廠家直銷，每個產(chǎn)品都有生產(chǎn)廠家，商家可以去廠家考核，觀察產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀等，選擇性價比較高的一個廠家。

3)品牌代理商，品牌商品具有天然的優(yōu)勢，朋友們也可以通過品牌授權(quán)獲得銷售品牌產(chǎn)品的資質(zhì)。

3)身邊的貨源渠道，朋友經(jīng)營的貨源批發(fā);當?shù)靥禺a(chǎn)商店，如果有工廠之類可以生產(chǎn)想銷售的產(chǎn)品。

多端登錄的情況，其實，大家可以在手機端和電腦端同時登錄，但是，同賬號登錄也有相應(yīng)的規(guī)則，大家可以看下目前的平臺規(guī)則，然后按照規(guī)定的要求，去進行登錄就可以了，這樣可以確保隨時能收到信息。

推薦閱讀：

拼多多客服分流怎么設(shè)置？分流設(shè)置有什么好處？

拼多多售后糾紛未處理要多久？介入會處理的更快嗎？

拼多多平臺介入率多少算高？處理要多久？

拼多多商家怎么發(fā)起語音？商家版怎么設(shè)置聲音提醒？

拼多多平臺上面有很多的功能和服務(wù)，為賣家朋友們和用戶朋友們提供了便捷的溝通方式。其中，語音功能是拼多多的一大特色，那么，拼多多商家怎么發(fā)起語音呢？

一、拼多多商家怎么發(fā)起語音？

1、首先，您需要在拼多多商家版APP中登錄您的店鋪賬號，進入首頁。

2、其次，您可以在首頁的右上角點擊“消息”圖標，進入消息中心。

3、然后，您可以在消息中心的頂部選擇“客服”或“買家”標簽，查看您的客服或買家消息列表。

4、接著，您可以在消息列表中找到您想要發(fā)起語音的客服或買家，點擊進入聊天界面。

5、最后，您可以在聊天界面的右下角點擊“語音”圖標，按住說話，松開發(fā)送。您也可以點擊“語音”圖標后上滑切換為手勢模式，這樣您就可以在說話時滑動屏幕取消發(fā)送或鎖定發(fā)送。

語音溝通在拼多多上適用于多種情況。首先，在訂單相關(guān)的問題上，比如商品選擇、配送方式等，通過語音溝通可以更直接地解答買家的疑問。

其次，在售后服務(wù)中，語音溝通可以更迅速地了解買家的問題，并及時給予解決方案。另外，一些商家也可以利用語音溝通提供產(chǎn)品或購物建議，增加與買家的互動和信任。

二、拼多多商家版怎么設(shè)置聲音提醒？

為了及時處理訂單和客戶咨詢，拼多多商家版提供了聲音提醒的功能，可以在手機上收到新訂單或新消息的時候發(fā)出提示音。

1、首先，打開拼多多商家版的APP，點擊右下角的“我的”圖標，進入個人中心頁面。

2、然后，點擊右上角的“設(shè)置”按鈕，進入設(shè)置頁面。

3、接著，點擊“通知與聲音”選項，進入通知與聲音設(shè)置頁面。

4、最后，根據(jù)自己的需要，開啟或關(guān)閉“新訂單提醒”和“新消息提醒”的開關(guān)，并選擇合適的提示音。如果想要關(guān)閉所有的聲音提醒，可以直接關(guān)閉“聲音”開關(guān)。

賣家朋友們設(shè)置了語音聊天和聲音提醒之后，就可以更好的和用戶朋友們進行實時的溝通和交流，就可以提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，就可以提高客戶的滿意度。

推薦閱讀：

拼多多語音通話收費嗎？商家如何開通語音通話？

拼多多客服專員不處理問題怎么辦？職責(zé)是什么？

拼多多客服賬號多端怎么登錄？可以多端登錄嗎？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。